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John Bakker

Bis 2011, Service Delivery / Transition Manager, Westpac Banking Corporation
London, Vereinigtes Königreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT Service Management experience
Operational Readiness experience
IT Governance

Werdegang

Berufserfahrung von John Bakker

  • 3 Jahre, Aug. 2008 - Juli 2011

    Service Delivery / Transition Manager

    Westpac Banking Corporation

    I held 2 roles; Senior IT Project Manager (leading a Payments system Transition and a Core Banking System Transition) and Transition Planning Manager leading the Transition Planning & Support function.

  • 1 Jahr, Sep. 2007 - Aug. 2008

    Service Delivery Manager

    IBM

    I was engaged by IBM to assist in reviewing IT Operations Problem and Incident Management processes supporting the Deutsche Bank account in order to improve IT Service Delivery performance.

  • 3 Jahre und 2 Monate, Mai 2004 - Juni 2007

    IT Operations Service Delivery Manager

    M&G Investments

    I was engaged by M&G Investment is 2004 to help ensure M&G’s successfully achieved Sarbannes-Oxley (SoX) IT audit compliance and to contribute to improving efficacy of M&G’s IT Operations processes.

Sprachen

  • Englisch

    Muttersprache

  • Niederländisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

  • Deutsch

    Grundlagen

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