Juergen Klein

Angestellt, Vertrieb ID, Lifta GmbH
Wien, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

Vertrieb
Kundenbetreuung
Key Account Management
CRM Systems
Marketing
Kommunikation
Lead Management
Customer-Relationship-Management
Kundenbeziehung
Vertriebserfahrung
Kundenbindung
MS Office
Akquise
Verkauf
Schlüsselkunden
Kundenzufriedenheit

Werdegang

Berufserfahrung von Juergen Klein

  • Bis heute 10 Monate, seit Mai 2025

    Vertrieb ID

    Lifta GmbH

    Telefonische Beratung und Qualifizierung von Interessenten im Bereich Treppenlifte. Planung und Koordination von Vor-Ort-Terminen mit dem Außendienst sowie Dokumentation und Nachverfolgung in Microsoft Dynamics - Business Central. Fokus auf effiziente Prozessabwicklung und kundenorientierte Kommunikation.

  • 7 Monate, Mai 2023 - Nov. 2023

    Key Account Manager

    Steel & Metal Trading GmbH

    Effiziente Bearbeitung von mind. 8-15 Kundenanfragen und 50-100 Lieferantenanfragen täglich. Koordination der Warenbeschaffung - Import / Export aus Asien und Europa in Kooperation mit der Logistik Steigerung der Abwicklungs-Effizienz um über 200% durch die erfolgreiche Einführung eines neuen CRM-Systems (Bitrix24).

  • 2006 - 2021

    Sales & Customer Care

    Strolz GmbH

    Optimierung der Kundenabwicklung durch die Implementierung eines erfolgreichen Termin-Systems, welches über die Jahre im Tagesgeschäft etabliert und weiterentwickelt wurde und zu einer signifikanten Steigerung der Kundenzufriedenheit und des Stückzahlenverkaufs führte. Effiziente Verwaltung unterschiedlicher Abteilungsaufgaben mit Nachweis starker organisatorischer Führungsqualitäten.

  • 2016 - 2019

    Online Marketer

    jkobs

    Nebenberuflicher Handel mit digitalen Dienstleistungen und die Entwicklung wirkungsvoller Online-Marketinglösungen. Gestaltung von WordPress-Websites, Shopify-Stores, Reiseblogs und Social-Media-Content. 6 Monate als Digital Nomade in Südostasien (hauptsächlich Thailand) tätig.

  • 2 Jahre und 7 Monate, Mai 2011 - Nov. 2013

    Restaurantleiter

    MLG Gastro GmbH

    Leitung von drei Gastronomiebetrieben in Lech am Arlberg (Restaurant, Bar, Lieferservice) Rechte Hand der Geschäftsleitung. Personalplanung, Wareneinkauf, F&B, sowie Werbung, Marketing und Akquise. Erfolgreiche Ausrichtung und Planung von Veranstaltungen, einschließlich lokaler Oktoberfest-Events mit Bierzelt und Gemeindearbeit.

  • 3 Jahre und 8 Monate, März 2001 - Okt. 2004

    Inhaber

    procon e.K.

    Gründung eines IT-Sicherheitsunternehmens mit Schwerpunkt auf dem Vertrieb von Software & Lizenzen sowie Beratungsdienstleistungen im B2B-Bereich. Aufbau und Leitung des Vertriebsteams, bestehend aus 7 Sales Representatives, 2 Consultants und 2 Freelancern. Implementierung unternehmensweiter AV-Security mit integrierten Serviceverträgen und Lizenzierung. Organisation und Durchführung internationaler Workshops und Schulungen.

  • 1 Jahr und 5 Monate, Apr. 2000 - Aug. 2001

    Vertriebsleiter | IT Security

    netsecure gmbH

    Netzwerksicherheits-Unternehmen | Lizenzvertrieb | Personalplanung

Ausbildung von Juergen Klein

  • 1998 - 2000

    Sales | Kommunikation und Werbung

    Academy of Marketing Science Munich

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Italienisch

    Gut

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