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Julia Horak

Angestellt, SAP CRM Anwendungsentwicklerin, SWM Services GmbH
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

ABAP 00
ABAP
Analytisches Denken
SAP Customer Relationship Management (SAP CRM)
Teamfähigkeit
Eigenverantwortung
Eigeninitiative
MS Office
BPMN
SAP Core Data Services
Selbstständigkeit
Zuverlässigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Belastbarkeit
Genauigkeit
Freundlichkeit
Problemlösungskompetenz
Gesunder Menschenverstand
Moderationsfähigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Julia Horak

  • Bis heute 10 Jahre und 3 Monate, seit März 2015

    SAP CRM Anwendungsentwicklerin

    SWM Services GmbH

    Zusammen mit meinem Kollegen bin ich für die Wartung und Weiterentwicklung unserer im IC WebClient auf Basis von SAP CRM laufender CallCenter Anwendung zuständig. Seit 2022 arbeite ich im Projekt Mars zur Modernisierung der SAP Landschaft mit und betreue /entwickle die Customer Management Komponente im S4 HANA.

  • 4 Jahre und 6 Monate, Mai 2006 - Okt. 2010

    Anwendungsentwicklerin

    SWM Services GmbH

    Wartung und Weiterentwicklung der CallCenter Softwar IvyGrid u.a. unter zur HIlfenahme von JavaScript und VBA Mitarbeit im Projekt informatorisches Unbundling und der damit verbundenen Neueinführung des ICWebClients auf Basis von SAP CRM

  • 3 Jahre und 7 Monate, Okt. 2002 - Apr. 2006

    Anwendungsentwicklerin

    SWM Versorgungs GmbH

    Warunt und Weiterentwicklung der CallCenter Anwendung ivyGrid 2nd Level Support der CRM Anwendung Clarify

Ausbildung von Julia Horak

  • 3 Jahre und 6 Monate, Apr. 2005 - Sep. 2008

    Informatik Betriebswirtin

    Verwaltungs und Wirtschafts Akademie München

    Softwareentwicklung, Datenbanken, Marketing, Rechnungswesen, BWL, Recht (BGB und HGB), VWL, Mathematik

  • 2 Jahre, Okt. 2000 - Sep. 2002

    Technische Assistentin für Inofrmatik

    Siemens Technik Akademie

    Erlernen der Programmiersprachen C und C++ sowie VisualBasic Theorie zur Softwarentwicklung Administration von Windwos NT Microcontroller und Elektrotechnik

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

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