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Julian Schlitter

sucht ein neues Team-Mitglied.

Angestellt, Customer Success Manager, GRÜN Software Group GmbH
Aachen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Responsive Design
Interactive Design
Durchführung von Workshops
Nutzerinterviews
Beratung/Consulting
Anforderungsanalyse
Machbarkeitsanalyse
Kommunikationsstärke
Verhandlungssicherheit
Requirements Engineering
Prozessmodellierung
Fachliche Dokumentation
Pflichtenhefterstellung
Fachkonzept-Erstellung
Produktanalyse
Persona-Erstellung
Customer Journey Mapping
Service Blueprints
Informationsarchitektur
Use Cases
Prototyping
Mockups
Usability Review
Product design
UI Design
IT-Consulting
Informationstechnologie

Werdegang

Berufserfahrung von Julian Schlitter

  • Bis heute 5 Jahre, seit Aug. 2020

    Customer Success Manager

    GRÜN Software Group GmbH

    + Disziplinarische und fachliche Leitung des CSM-Teams + Bestandskundenbetreuung zur Weiterentwicklung individueller Softwarelösungen + Förderung individueller Digitalisierungsstrategien + Planung, Akquise und Durchführung individueller Softwareprojekte + Bedarfsweise Einhaltung kurzer Reaktionszeiten sowie Multi-Projektmanagement

  • Bis heute 5 Jahre, seit Aug. 2020

    IT Consulting Manager

    GRÜN Software Group GmbH

    + Organisationsberatung und Entwicklung von Digitalisierungs-Strategien für Verbände, Bildungsanbieter und Spendenorganisationen + Contextual Inquiry + Requirements Engineering + Modellierung von Softwareprozessen (BPMN) + Erstellung von Leistungsbeschreibungen und Konzepten

  • 4 Jahre und 3 Monate, Mai 2016 - Juli 2020

    Senior IT Consultant

    GRÜN Software Group GmbH

    + Durchführung von Kunden-Workshops + Beratung und Aufnahme von Anforderungen + Requirements Engineering + Modellierung der Prozesse einer Ablauforganisation + Modellierung von low- und high-fidelity Klick-Prototypen + Erstellung von Pflichtenheften und Fachkonzepten + Verständliche Definition von Einrichtungen für alle Stakeholder eines Projekts

  • 1 Jahr, Nov. 2015 - Okt. 2016

    UX Designer

    giftGRÜN GmbH

    + Durchführung von Kunden-Workshops und Nutzer-Interviews + Entwicklung und Modellierung von Interaktionskonzepten + Erstellung von Personæ und Customer Journeys + Entwicklung und Modellierung von Klick-Prototypen

  • 1 Jahr und 3 Monate, Okt. 2013 - Dez. 2014

    Studentischer Mitarbeiter Unit Strategy

    dotfly

    Entwicklung und Modellierung von Interaktions-Konzepten sowie Klick-Prototypen.

  • 1 Jahr und 6 Monate, Sep. 2012 - Feb. 2014

    Studentische Hilfskraft

    FH Aachen
  • 5 Monate, Mai 2010 - Sep. 2010

    Praktikant

    Clarsicht

    Bildbearbeitung in Photoshop, Datenpflege mit typo3, gestalterische/konzeptionelle Aufgaben in Bild und Text

Ausbildung von Julian Schlitter

  • 5 Jahre und 1 Monat, Sep. 2010 - Sep. 2015

    Kommunikationsdesign

    FH Aachen

    Webdesign, UI/UX, Design Strategy, Product Design, Service Design Thinking

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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