Juliane Labno
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Juliane Labno
- Bis heute 11 Monate, seit Juni 2024Evangelischer Verein für Jugendsozialarbeit in Frankfurt am Main e.V.
Verwaltungsfachkraft AB 30
Verwaltungsfachkraft im Arbeitsbereich Bildung, Erziehung & Betreuung von Schulkindern - Bewerbermanagement - allgemeine Verwaltung in sämtlichen Personalangelegenheiten
Weiterbildung in den Bereichen Personalwesen, Personalmanagement, Arbeitsrecht, Controlling, Payroll & Personal Skills
- 11 Monate, Feb. 2023 - Dez. 2023
Customer Onboarding & Support
Adaptech GmbH
- Kundenbetreuung bei der Fahrschulverwaltungssoftware "fahrschule.live". - Durchführung von Onboarding-Workshops für neue Kunden. - Support bei technischen und anwendungsbezogenen Fragestellungen. - Newsletter-Erstellung - Ausbau der Wissensdatenbank und FAQs
- 2 Jahre und 3 Monate, Jan. 2021 - März 2023
Customer Happiness Manager
Oatsome GmbH - WE'RE HIRING!
- Kundensupport per Mail, Live Chat und WhatsApp - Bearbeitung von Retouren und Reklamationen - Tracking der Kundenzufriedenheit - Beantwortung von Kundenbewertungen
- 11 Monate, Okt. 2018 - Aug. 2019
Mitarbeiterin Housekeeping
NordseeLodge
Teamwork, wie es im Buche steht! Zwischen- und Endreinigung der 22 Zimmer. Gästebetreuung und Ansprechpartner auf Etage.
- 1 Jahr und 4 Monate, Apr. 2013 - Juli 2014
Verwaltungsangestellter
Fahrschule Wolff GmbH
Komplette Organisation des Fahrschulbüros. Betreuung und Beratung der Fahrschüler, Prüfungsorganisation, Rechnungen schreiben, Zahlungen entgegennehmen, Kommunikation mit Behörden, Pflege des Social Media Auftritts.
- 1 Jahr und 7 Monate, Dez. 2009 - Juni 2011
Kauffrau für Bürokommunikation
Fahrschule Wolff GmbH
Abschluss der Ausbildung mit der Note "gut"
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