Julie Kuhlmann

Angestellt, Leitung Organisationsentwicklung & Controlling, GfA ELEKTROMATEN GmbH & Co. KG
Düsseldorf, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Prozessoptimierung
Projektmanagement
Ausbildungsbetreuung
QM-Erfahrung
Prozesse
Controlling
Change Management
Planung
Management
Kundenservice
Lean Management
Service Management
Projektplanung
Programm Management
After Sales Management
Internationales Management
Technische Kundendienstleitung
Englische Sprache
BWL
Führungskompetenz
Leitung
Interkulturelle Kompetenz
Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Technisches Verständnis
Engagement
strategisch
Organisationstalent
Empathie

Werdegang

Berufserfahrung von Julie Kuhlmann

  • Current 5 months, since Jan 2026

    Leitung Organisationsentwicklung & Controlling

    GfA ELEKTROMATEN GmbH & Co. KG

  • Current 1 year and 2 months, since Apr 2025

    Service Operations Director EMEA, Poultry

    JBT Marel

  • 10 months, Apr 2025 - Jan 2026

    Director Service Operations Poultry EMEA

    JBT Marel

  • 11 months, May 2024 - Mar 2025

    Director Service - Global Technical Support

    Marel GmbH & Co. KG

  • 1 year and 2 months, Mar 2023 - Apr 2024

    Program Manager Connectivity North Europe

    Marel

  • 2 years and 5 months, Dec 2021 - Apr 2024

    Head of Technical Support North Europe

    Marel

  • 3 years and 1 month, Nov 2018 - Nov 2021

    Head of Customer Service & Operations

    Hardinge GmbH

    Planung, Steuerung, Kontrolle von: - Kundenservice (inkl. Service-Einsätzen) - Technischen Support (1st und 2nd Level Support für Endkunden und Distributoren in Europa) - Ersatzteilwesen (Beschaffung und Vertrieb) - Materialmanagement & Lagerhaltung - kundenspezifische Endmontage/ Modifikation von CNC Drehmaschinen

  • 1 year and 10 months, Jan 2017 - Oct 2018

    (stellv.) Leitung Technischer Service / After Sales

    GfA ELEKTROMATEN GmbH&Co. KG

    Planung, Steuerung und Kontrolle aller Abteilungsfunktionen - Abwicklung von Retouren, Reparaturen und Reklamationen (Industrietorantriebe, Steuerungen + Zubehör) - Planung, Durchführung und Nachbereitung von Service-Einsätzen - telefonische Kundenberatung Personalplanung, -entwicklung und –führung Einführung eines QMS in der Abteilung

  • 2 years and 8 months, Mar 2016 - Oct 2018

    Change- und Projektmanagement

    GfA ELEKTROMATEN GmbH&Co.KG

    • Mitglied eines Kernteams von 5 Projektmanagern (inkl. Geschäftsleitung) zur unternehmensweiten Restrukturierung von Prozessen o Projektüberwachung, -beratung und –unterstützung für alle beteiligten Projektteams o Planung, Vorbereitung und Durchführung von Workshops • Projektleitung zur Optimierung des After Sales Bereichs o Erarbeitung und Verfolgung der strategischen und operativen Ziele o Ressourcenplanung o Präsentation / Kommunikation der Ergebnisse direkt an Geschäftsleitung

  • 4 years and 10 months, Jan 2014 - Oct 2018

    QM Auditor intern

    GfA ELEKTROMATEN GmbH & Co. KG

    - Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung interner Audits gemäß QM-Norm in Deutschland und in England (Partner-Unternehmen) -Begleitung/Teilnahme an externen Audits in Deutschland und England

  • 5 years and 10 months, Jan 2013 - Oct 2018

    Ausbilderin für Industriekaufleute

    GfA ELEKTROMATEN GmbH&Co. KG

    - Planung, Koordination, Überwachung und Durchführung der Ausbildung der Industriekaufleute, sowie von Praktika im kfm. Bereich - Mitauswahl neuer Auszubildender und Praktikanten - kontinuierliche Bewertung und Förderung der Auszubildenden in Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung

  • 4 years and 6 months, Jul 2012 - Dec 2016

    Technisch-kaufmännische Angestellte im Technischen Service

    GfA ELEKTROMATEN GmbH&Co. KG

    kfm. Reklamationsbearbeitung, Unterstützung QM-Wesen, Unterstützung Abteilungsleitung bei Prozessgestaltung, Reorganisation der Retourenabwicklung mit Niederlassung in England, Unterstützung interner QM-Audits in England, Prozessoptimierungen

  • 2 years and 11 months, Sep 2009 - Jul 2012

    Auszubildende Industriekauffrau

    GfA ELEKTROMATEN GmbH&Co. KG

Ausbildung von Julie Kuhlmann

  • 1 year and 6 months, Sep 2014 - Feb 2016

    Mechatronik und IT

    Hochschule Bochum - University of Applied Sciences

    3 Semester Basis-Studium: Elektrotechnik-, Mechatronik- und IT-Grundlagen (berufsbegleitend)

  • 4 years and 6 months, Sep 2009 - Feb 2014

    Internationales Management

    FOM – Hochschule für Oekonomie und Management

    • ausbildungs-/berufsbegleitendes Abendstudium • Thema Bachelor-Thesis: „The relevance of Risk Management for Project Management” • Abschluss B.A. International Management mit der Gesamtnote 1,7

Sprachen

  • English

    C1 (Fließend)

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