Kai Haak

Verantwortung für Betreuung und strategische Entwicklung von Industrie- und OEM-Kunden im EMS-Umfeld. Aktive Neukundengewinnung, Business Development und Key Account Management. Begleitung komplexer Kundenprojekte von Kalkulation und Angebot bis zur Preis- und Vertragsverhandlung sowie Serienbeauftragung. Umsatzplanung, Forecasting und enge Zusammenarbeit mit Geschäftsführung, Einkauf, Produktion und Qualitätsmanagement. Unterstützung der Geschäftsführung bei vertrieblichen und operativen Themen.

Aufbau und Entwicklung eines eigenen Kundenportfolios im Bereich Electronic Manufacturing Services (EMS). Aktive Neukundengewinnung sowie Betreuung und Ausbau von Industrie- und OEM-Kunden. Technische und kaufmännische Beratung von der Anfrage über Kalkulation und Angebot bis zur Auftragsverhandlung. Koordination von Kundenprojekten mit Einkauf, Arbeitsvorbereitung, Produktion und Qualitätsmanagement sowie Begleitung von Neuprojekten bis zur Serienfertigung.

Verantwortung für Aufbau, Weiterentwicklung und Leitung des Qualitätsmanagements nach DIN EN ISO 9001. Planung und Durchführung interner und externer Audits sowie Begleitung von Kundenaudits. Verantwortung für Reklamationsmanagement, FMEA und kontinuierliche Verbesserungsprozesse (KVP). Aufbau und Pflege des Arbeitsschutzmanagements sowie enge Zusammenarbeit mit Geschäftsführung, Produktion und Kunden.