Kalim Ahmad
Bis 2020, IT-Systemadministrator, Elabs AG
Frankfurt am Main (Zeilsheim), Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Kalim Ahmad
Bis heute 3 Monate, seit Apr. 2024
IT Support Engineer
nscglobal GmbH
4 Monate, Juli 2023 - Okt. 2023
IT Administrator
Uniklinikum Mainz
• 1st und 2nd Level Anwendersupport bei Software und Hardware technischen Anfragen und Störungen • Durchführung von automatisierten Installationen von Client-PCs, Rollouts sowie Installationen von Hardware und Software • Verwalten das Troubleshooting Ticketsystem Matrix42
• 1st und 2nd Level support, Problemerfassung und Dokumentation mit einem Trouble-Ticket-System OSNow • Erkennen und Analysieren von Vorfällen/Problemen/Aufgaben im Zusammenhang mit Routing, Switching & Cisco Firewall und Einleitung der Lösungsmaßnahmen
1 Jahr und 8 Monate, Jan. 2021 - Aug. 2022
MS SQL Database Administrator
FERCHAU GmbH ANÜ Hessische Zentrale für Datenverarbeitung Wiesbaden
• Performing database migrations • Implementation of installation measures (installation, commissioning) • Execution of backups/restores • Monitoring and management of failover clusters and always availability groups • Use of standard Transact-SQL procedures • Processing of database faults according to ITIL specification (remedy change and ticket processing and management) • Working with Citrix and Microsoft Terminal Services (RDP) • Management of service accounts in Active Directory (AD)
1st/2nd Level Support
4 Jahre und 10 Monate, Apr. 2007 - Jan. 2012
Executive-Operations & Projects (Access-Wireless) Teamleiter
Wateen Telecom
• Installation und Konfiguration von WiMAX Geräte (Wireless Broadband Media), iDirect/DVB, Metro Fiber Media Links, einschließlich der Konfiguration nach dem Cisco Router • Service-Leitung • Bestandsaufnahme der Hardware • Lagerverwaltung und Disposition
2 Jahre, Mai 2005 - Apr. 2007
Netzwerk – Administrator
Hotel Sunfort, Lahore
• Installation und Kontrolle auf Basis von TCP/IP Windows Client/Server Network für 40 Benutzer • Hardware und Software Installation mit Fehlersuche im Netzwerk • Verwaltung der Hotelbuchhaltungssoftware über Microsoft Windows SQL-Server • Arbeit wurde durchgeführt mit den Programmen: Active Directory, DNS, DHCP, Internet Proxy Servers, Windows Sicherheit und Anti-Virus. • Konfiguration und Kontrolle der Wi-Fi Router
1 Jahr und 6 Monate, Dez. 2003 - Mai 2005
IT-Beauftragter
Hotel Crowne Plaza, Lahore
• Installation und Kontrolle auf Basis von TCP/IP Windows Client/Server Network für 25 Benutzer • Hardware und Software Installation mit Fehlersuche im Netzwerk • Windows Sicherheitseinstellungen sowie Anti Virus Programme konfiguriert • Aktuelle und neue technische Probleme persönlich und per Fernwartung behoben
Ausbildung von Kalim Ahmad
2 Jahre und 4 Monate, Jan. 2001 - Apr. 2003
Information Technology
University of the Punjab
In the subjects of database and distributed database systems, Linux and Windows-based systems, Cisco networks, object-oriented programming.
Sprachen
Englisch
Fließend
Deutsch
Gut