Karin Klein

Bis 2021, Standortleiterin Customer Care Center, UniCredit Direct Services
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Care Know How
Leadership-Qualitäten
lösungsorientiertes Arbeiten
kommunikatives Geschick
Begleitung von Veränderungsprozessen

Werdegang

Berufserfahrung von Karin Klein

  • Bis heute 3 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2022

    Bereichsleiterin Kundenmanagement Deutschland

    UniCredit Direct Services GmbH

  • 5 Jahre, Jan. 2017 - Dez. 2021

    Standortleiterin Customer Care Center

    UniCredit Direct Services

  • 2010 - 2016

    Head of Qualität & Training

    UniCredit Direct Services

  • 2000 - 2009

    Trainer & Coach

    HVB Direkt GmbH

  • 1998 - 2000

    Serviceberaterin

    HVB Direkt GmbH

  • 1985 - 1998

    Privatkundenbetreuerin / stellvertr. Filialleiterin

    Kreissparkasse Schweinfurt

Ausbildung von Karin Klein

  • 8 Monate, Nov. 1989 - Juni 1990

    Kunden- und betriebsbezogener Lehrgang

    Sparkassenakademie Landshut

  • 2 Jahre und 6 Monate, Sep. 1982 - Feb. 1985

    IHK

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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