
Karsten Matthies
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Karsten Matthies
- Bis heute 4 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2021
IT-Supporter
Hays Professional Solutions GmbH
- 3 Monate, Mai 2020 - Juli 2020
IT Supporter
Hays Professional Solution GmbH
Projekt: Office 365 Migration
- 1 Jahr und 8 Monate, Juni 2018 - Jan. 2020
IT Supporter Second Level
H&D ITAS Infrastructure Service GmbH
- First & Second Level Remote Support (LANDESK) - Bearbeitung von Benutzern, Gruppen, Computer und Diensten (Active Directory) - Ticket Erfassung (HPSM) - Software Installationen / Reparaturen / Konfigurationen (Windows 7 – 10 / HPAM) - Projekte: Office 365 Migration & Client Health - Security: McAfee ePolicy Orchestrator
- 1 Jahr und 1 Monat, Juni 2017 - Juni 2018
IT Service Desk Agend
H&D ITAS Infrastructure Service GmbH
- First & Second Level Remote Support (LANDESK) - Ticket Erfassung (HPSM) - Software Installationen / Reparaturen / Konfigurationen
Ausbildung von Karsten Matthies
- 2 Jahre und 1 Monat, Jan. 2015 - Jan. 2017
IT Systemkaufmann
Multi Media Berufsbildende Schule
Kundenberatung, Vor-Ort-Service, Bestellungen & Preiskalkulationen, Montage & Installation von Clients, Soft- & Hardware Reparaturen,
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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