Karsten Rudloff

Basic

Angestellt, Geschäftsführer, dtms GmbH

Bonn, Germany

Skills

Expertise in den Bereichen Kundendialog
Dialog Control
ACD
Service Rufnummern
CC Steuerung
Multichannel
Auswertungen
Statistiken
IVR
Intelligentes Netz
Netzwerk im CC-Club
Recht & Regulierung
Programmierung & Projektierung
Kundendialogsysteme
Internationale Servicerufnummern
Zendesk-Beratung & Implementierung
Rechtsberatung
Vertragsrecht
IT-Recht

Timeline

Professional experience for Karsten Rudloff

  • Current 2 years and 5 months, since Sep 2019

    Geschäftsführer

    dtms GmbH

  • Current 2 years and 11 months, since Mar 2019

    Mitglied des Präsidiums

    Verband der Anbieter von Telekommunikations- und Mehrwertdiensten e. V. (VATM)

  • Current 5 years and 11 months, since Mar 2016

    Geschäftsführer

    next id GmbH
  • Current 21 years, since Feb 2001

    Rechtsanwalt

    RA Rudloff

  • 6 years and 3 months, 2013 - Mar 2019

    Mitglied des erweiterten Präsidiums

    Verband der Anbieter von Telekommunikations- und Mehrwertdiensten e. V. (VATM)

  • 2015 - 2017

    Mitglied des Beirats

    BMWi-Förderprojekt Symphony

  • 3 years and 4 months, Dec 2012 - Mar 2016

    Mitglied der Geschäftsleitung

    next id GmbH
  • 4 years and 3 months, Dec 2002 - Feb 2007

    Referent Recht & Regulierung / Stv. Leiter der Abteilung Recht & Regulierung

    next id GmbH
  • 9 months, Feb 2001 - Oct 2001

    Syndikus

    ares Energiekonzept GmbH

Educational background for Karsten Rudloff

  • Rechtswissenschaften

    Universitäten Bonn, Augsburg und Köln

Languages

  • German

    -

Wants

Austausch im Bereich Contact Center
Multiplikatoren für maßgeschneiderte Kundendialoglösungen
Reseller
Vertriebspartner
Austausch Künstliche Intelligenz im Kundendialog

Interests

Familie
Sport
Kaffee
FC

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