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Katharina Glade

bildet sich zurzeit weiter. 🎓

Angestellt, Expertenbetreuerin im Bereich Entwicklung und Steuerung, Continentale Krankenversicherung
Studentin, Digital Business Management, SRH Fernhochschule - The Mobile University

Skills

BWL
Kundenservice
Prozessoptimierung
Moderation
MS Office
Outlook
Engagement
Organisationstalent
Selbstständigkeit
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Zielstrebigkeit
Loyalität
Lernbereitschaft
lösungsorientiert

Timeline

Professional experience for Katharina Glade

  • Current 6 years and 6 months, since 2019

    Expertenbetreuerin im Bereich Entwicklung und Steuerung

    Continentale Krankenversicherung

    - Betreuung Regelwerke Abrechnungssoftware als Key User und Business Analyst, - Prozessoptimierungen, - Erstellen von Kundendienstregelungen, - Durchführung, Leitung und Moderation von Arbeitskreisen, Schulungen und Workshops, - Fachliche Betreuung der Experten im Unternehmen deutschlandweit im Bereich des Gebührenrechts (Gebührenordnungen für Ärzte, GOÄ und Zahnärzte, GOZ)

  • 2011 - 2019

    Kundenbetreuerin im Innendienst

    Continentale Krankenversicherung

Educational background for Katharina Glade

  • Current 2 years and 9 months, since Oct 2022

    Digital Business Management

    SRH Fernhochschule - The Mobile University

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