Kathrin von Mengden

Angestellt, Customer Service Manager 2IC, Hot Water Beach Top10 Holiday Park
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Filmproduktion
Assistenz
Customer Relations
Complaint management
Customer service
Customer Support
Customer Relationship Management
Communication
Customer satisfaction
After Sales Management
Customer inquiries
Offer management
Office Management
Customer Experience Management
Management
Customer care
MS Office
Communication skills
Leadership
independent
Customer orientation
ability to work under pressure
Empathy
problem solving skills
Friendliness
Computer Skills
punctual
Loyalty
Politeness
Sympathy
Responsible
Commitment
Intercultural competence
Speed
attention to detail
Presentation skills
Analytical skills
Fast learner
Flexibility
Innovative

Werdegang

Berufserfahrung von Kathrin von Mengden

  • Bis heute 4 Jahre und 2 Monate, seit Juni 2022

    Customer Service Manager 2IC

    Hot Water Beach Top10 Holiday Park

  • 1 Jahr und 7 Monate, Juni 2018 - Dez. 2019

    Public Relations Supervisor

    The Walt Disney Company (Germany) GmbH
  • 6 Monate, Dez. 2017 - Mai 2018

    Account Manager PR

    S&L Medianetworx GmbH
  • 1 Jahr und 3 Monate, Sep. 2016 - Nov. 2017

    Account Executive PR

    S&L Medianetworx GmbH
  • 9 Monate, Dez. 2015 - Aug. 2016

    Account Coordinator PR

    S&L Medianetworx GmbH

    PR im Bereich Film & Home Entertainment

  • 7 Monate, Mai 2015 - Nov. 2015

    Praktikantin PR & Events

    The Walt Disney Company Germany GmbH

    Film-, Games-, Produkt- und Disney Channel PR & Organisation und Umsetzung von Events

  • 3 Jahre und 11 Monate, Juli 2011 - Mai 2015

    Aushilfskraft (Studentischer Nebenjob)

    Lidl

    Auffüllen der Regale (frühmorgens)

  • 3 Jahre und 5 Monate, Okt. 2011 - Feb. 2015

    Redakteurin, Kamerafrau, Protagonistin, Organisatorin

    Blickpunkt Campus, Studentenfernsehen der Uni Augsburg (Kooperation mit a.tv)

    Redakteurin, Kamerafrau, Cutterin, Postproduktion, Teterin, Sprecherin, Beitrags-Protagonistin, Öffentlichkeitsarbeit, Organisatorische Leitung eines Schulungswochenendes

  • 2 Jahre, Okt. 2011 - Sep. 2013

    Moderatorin Fernsehen

    Blickpunkt Campus, Studentenfernsehen der Uni Augsburg

    Zweimalige Moderation der 30-minütigen Magazin-Sendung Blickpunkt Campus

  • 3 Monate, Feb. 2013 - Apr. 2013

    Praktikantin Redaktion JOY Magazin

    MVG Medienverlagsgesellschaft München

    Textproduktion, Assistenz der Chefredaktion in Vertretung, Assistent bei Fotoshootings, Filmkritiken, Verfassen einer Kolumne, Recherchearbeiten für das People- und Living-Ressort

  • 1 Monat, Aug. 2006 - Aug. 2006

    Praktikantin Grafikdesign

    ok concept Grafikdesignbüro Augsburg-Lechhausen

    Design eines Logos für den Bowlingclub Augsburg

Ausbildung von Kathrin von Mengden

  • 6 Monate, Feb. 2014 - Juli 2014

    Kommunikatins- und Kulturwissenschaft

    Free University of Bozen-Bolzano

    Auslandssemester: Italienische & Englische Sprache,Videoproduktion, Webentwickling

  • 3 Jahre und 6 Monate, Okt. 2011 - März 2015

    Medien und Kommunikation

    Universität Augsburg

    Film- und Fernsehproduktion, Rezeptions- und Wirkungsforschung, Kommunikationswissenschaft, Digitale Medien, Medienpädagogik

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    C1 (Fließend)

  • Französisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Italienisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Japanisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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