Navigation überspringen

Klaus Bicker

Angestellt, Project Manager Strategic Projects, Plusnet GmbH - Ein Unternehmen der EnBW
Bremen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Führungserfahrung
Kundenmanagement
Leitung betrieblicher Einheiten
Betreuung von Großkunden und ISPs und Carriern
Projektmanagement
Eskalationsmanagement
ITILv2
Service-Management
Netzwerktechnik
Telekommunikation
xDSL
Internet
VPN
Betreiber
Stressresistenz

Werdegang

Berufserfahrung von Klaus Bicker

  • Bis heute 8 Monate, seit Okt. 2024

    Project Manager Strategic Projects

    Plusnet GmbH - Ein Unternehmen der EnBW
  • 1 Jahr und 7 Monate, März 2023 - Sep. 2024

    Leiter IT Delivery Management

    Plusnet GmbH - Ein Unternehmen der EnBW
  • 5 Monate, Okt. 2022 - Feb. 2023

    Demand Manager

    Plusnet GmbH - Ein Unternehmen der EnBW
  • 3 Jahre und 3 Monate, Juli 2019 - Sep. 2022

    Projektmanager

    Plusnet GmbH - Ein Unternehmen der EnBW
  • 10 Monate, Sep. 2018 - Juni 2019

    Projektmanager

    Plusnet GmbH - Ein Unternehmen der QSC AG

  • 3 Jahre und 6 Monate, März 2015 - Aug. 2018

    Leiter ITC Operation Customer Support Solutions & Wholesale

    QSC AG
  • 5 Jahre und 2 Monate, Jan. 2010 - Feb. 2015

    Leiter 1st Level Support VPN, ISP&Carrier

    QSC AG Köln

  • 2 Jahre und 9 Monate, Apr. 2007 - Dez. 2009

    Leiter 1st Level Kundenmanagement Lösungen

    QSC AG Köln

  • 10 Monate, Juni 2006 - März 2007

    Leiter 2nd Level Kundenmanagement Lösungen

    QSC AG Köln

  • 9 Monate, Sep. 2005 - Mai 2006

    Techniker 2nd Level Support

    QSC AG Köln

    Betreuung von Projekt- und Lösungskunden

  • 1 Jahr und 5 Monate, Apr. 2004 - Aug. 2005

    Kundennetzmanager

    QSC AG Köln

    Betreuung von Projekt- und Lösungskunden

  • 1 Jahr und 11 Monate, Mai 2002 - März 2004

    studentische Aushilfe

    QSC AG Bremen

    Geschäftskundensupport für DSL-Internet-Anschlüsse

  • 2 Jahre und 2 Monate, Juli 1998 - Aug. 2000

    studentische Aushilfe

    Siemens AG Bremen

  • 6 Monate, Feb. 1996 - Juli 1996

    Servicetechniker

    Siemens AG Bremen

Ausbildung von Klaus Bicker

  • 5 Jahre, März 1998 - Feb. 2003

    Technische Informatik

    Fachhochschule Bremen

  • 11 Monate, Aug. 1996 - Juni 1997

    Elektrotechnik

    Fachoberschule, Bremen

  • 3 Jahre und 5 Monate, Sep. 1992 - Jan. 1996

    Telekommunikationstechnik

    Ausbildung zum Kommunikationselektroniker; Siemens AG Bremen

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 22 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z