Klaus Petri

Angestellt, Dispatcher, More Holding GmbH
Frankfurt am Main, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Service Center
Call Center-Services
Dialog
Dialogmarketing
Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann im Groß- un
Support im 1st Level
Service Desk
IT-Helpdesk
Verkaufserfahrung
Remote Support
IT-Dienstleistung
Zuverlässigkeit
Flexibilität
Teamwork

Werdegang

Berufserfahrung von Klaus Petri

  • Current 8 years and 7 months, since Nov 2017

    Dispatcher

    More Holding GmbH

  • 3 years and 6 months, Oct 2013 - Mar 2017

    IT Support

    DIDAS Business Services GmbH

    1st Level IT-Support für diverse namhafte Kunden

  • 6 years and 1 month, Sep 2007 - Sep 2013

    Call Center Agent

    GKK

    Multiplikator in Projekten 1st Level IT- Support telefonische Kundenbetreuung

  • 8 months, Feb 2007 - Sep 2007

    Kaufmännischer Sachbearbeiter

    I.K. Hofmann GmbH

    Einsatz bei gkk Frankfurt GmbH -telefonische Kundenbetreuung für ein großes deutsches Telekommunikationsunternehmen

  • 11 months, Apr 2006 - Feb 2007

    Kaufmännischer Angestellter

    Jobs in Time, Frankfurt Main

    Einsatz bei der Deutschen Telekom AG (Vivento Customer Service) -Rechnungsklärung Festnetzsparte

  • 11 months, Jun 2005 - Apr 2006

    Kaufmännischer Angestellter

    Adecco

    -Diverse Einsätze im kaufmännischen Bereich -Call-Center In- und Outbound

  • 2 years and 5 months, Feb 2002 - Jun 2004

    Kaufmännischer Angestellter/ technischer Support

    Peak Technologies GmbH, Dietzenbach

    -Störungsaufnahme -Konfiguration von EC-Cash-Geräten -Reparatur Ein- und Ausgangskontrolle -Ein- und Verkauf von Verbrauchsmaterialien -Ein- und Verkauf von Ersatzteilen -Lagerführung -Reparatur von Datenfunkgeräten -Überwachung der Reparaturzeiten beim Vorlieferanten

  • 3 months, Oct 2001 - Dec 2001

    Außendienstmitarbeiter

    ADT Sicherheitstechnik GmbH, Frankfurt/Main

    -Vereinbarung von Kundenterminen -Kaltakquise -Präsentation des Sicherheitssytems

  • 7 months, Mar 2001 - Sep 2001

    Vertriebsinnendienstmitarbeiter

    Jobs in Time, Frankfurt am Main

    Einsatz Bosch Siemens Hausgeräte GmbH, Frankfurt/main -Bearbeitung von Bestellungen -Bearbeitung der Reklamationen -Vereinbarung und Überwachung der Liefertermine

  • 2 years and 11 months, Apr 1998 - Feb 2001

    Kaufmännischer Angestellter

    Adecco

    1.Einsatz: 04/98-01/99 Philips Business Communications GmbH -Debitorenbuchhaltung, Kundenbetreuung Händlerbereich 2. Einsatz: 02/99-06/99 Credit Suisse Asset Management - Assistent des Bereichsleiters Renten- und Aktienfonds Kontrolle der Depotbestände, Eingabe von Verkäufen Vorbereiten von Präsentationen, Büromaterialverwaltung 3.Einsatz: 03/00 - 02/01 Dresdner Bank -Eskalationsteam der Dregis GmbH Bearbeitung und Behebung von Störungen

  • 1 year and 1 month, Feb 1997 - Feb 1998

    Kaufmännischer Angestellter

    Holz Fiedler GmbH, Frankfurt/Main

    Führen und Abrechnen der Kasse, Warenabgabe, Wareneingang

  • 5 months, Aug 1996 - Dec 1996

    Vertriebsinnendienstmitarbeiter

    Nordwaggon GmbH, Frankfurt/Main

    Terminkoordination, Auftragsabwicklung, Überwachung von Teilen des Waggonpark

  • 5 months, Mar 1996 - Jul 1996

    Outbound Call Center

    Giel Präsentationswerbung, Frankfurt/ Main

    Outbound Kundenaquise

  • 11 months, Apr 1995 - Feb 1996

    Kaufmännischer Angestellter

    Louis Marburg & Söhne GmbH, Frankfurt

    Waren Ein- und Verkauf, Lagerbestandskontrolle, Rechnungseingangs- und Ausgangskontrolle

  • 2 years and 8 months, Aug 1991 - Mar 1994

    Auszubildender

    Klöckner Stahlhandel Frankfurt /Main

    Ausbildung zum Kaufmann im Gross-und Aussenhandel

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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