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Klaus Petri

Angestellt, Dispatcher, More Holding GmbH
Frankfurt am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Service Center
Call Center-Services
Dialog
Dialogmarketing
Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann im Groß- un
Support im 1st Level
Service Desk
IT-Helpdesk
Verkaufserfahrung
Remote Support
IT-Dienstleistung
Zuverlässigkeit
Flexibilität
Teamwork

Werdegang

Berufserfahrung von Klaus Petri

  • Bis heute 7 Jahre und 8 Monate, seit Nov. 2017

    Dispatcher

    More Holding GmbH

  • 3 Jahre und 6 Monate, Okt. 2013 - März 2017

    IT Support

    DIDAS Business Services GmbH

    1st Level IT-Support für diverse namhafte Kunden

  • 6 Jahre und 1 Monat, Sep. 2007 - Sep. 2013

    Call Center Agent

    GKK

    Multiplikator in Projekten 1st Level IT- Support telefonische Kundenbetreuung

  • 8 Monate, Feb. 2007 - Sep. 2007

    Kaufmännischer Sachbearbeiter

    I.K. Hofmann GmbH

    Einsatz bei gkk Frankfurt GmbH -telefonische Kundenbetreuung für ein großes deutsches Telekommunikationsunternehmen

  • 11 Monate, Apr. 2006 - Feb. 2007

    Kaufmännischer Angestellter

    Jobs in Time, Frankfurt Main

    Einsatz bei der Deutschen Telekom AG (Vivento Customer Service) -Rechnungsklärung Festnetzsparte

  • 11 Monate, Juni 2005 - Apr. 2006

    Kaufmännischer Angestellter

    Adecco

    -Diverse Einsätze im kaufmännischen Bereich -Call-Center In- und Outbound

  • 2 Jahre und 5 Monate, Feb. 2002 - Juni 2004

    Kaufmännischer Angestellter/ technischer Support

    Peak Technologies GmbH, Dietzenbach

    -Störungsaufnahme -Konfiguration von EC-Cash-Geräten -Reparatur Ein- und Ausgangskontrolle -Ein- und Verkauf von Verbrauchsmaterialien -Ein- und Verkauf von Ersatzteilen -Lagerführung -Reparatur von Datenfunkgeräten -Überwachung der Reparaturzeiten beim Vorlieferanten

  • 3 Monate, Okt. 2001 - Dez. 2001

    Außendienstmitarbeiter

    ADT Sicherheitstechnik GmbH, Frankfurt/Main

    -Vereinbarung von Kundenterminen -Kaltakquise -Präsentation des Sicherheitssytems

  • 7 Monate, März 2001 - Sep. 2001

    Vertriebsinnendienstmitarbeiter

    Jobs in Time, Frankfurt am Main

    Einsatz Bosch Siemens Hausgeräte GmbH, Frankfurt/main -Bearbeitung von Bestellungen -Bearbeitung der Reklamationen -Vereinbarung und Überwachung der Liefertermine

  • 2 Jahre und 11 Monate, Apr. 1998 - Feb. 2001

    Kaufmännischer Angestellter

    Adecco

    1.Einsatz: 04/98-01/99 Philips Business Communications GmbH -Debitorenbuchhaltung, Kundenbetreuung Händlerbereich 2. Einsatz: 02/99-06/99 Credit Suisse Asset Management - Assistent des Bereichsleiters Renten- und Aktienfonds Kontrolle der Depotbestände, Eingabe von Verkäufen Vorbereiten von Präsentationen, Büromaterialverwaltung 3.Einsatz: 03/00 - 02/01 Dresdner Bank -Eskalationsteam der Dregis GmbH Bearbeitung und Behebung von Störungen

  • 1 Jahr und 1 Monat, Feb. 1997 - Feb. 1998

    Kaufmännischer Angestellter

    Holz Fiedler GmbH, Frankfurt/Main

    Führen und Abrechnen der Kasse, Warenabgabe, Wareneingang

  • 5 Monate, Aug. 1996 - Dez. 1996

    Vertriebsinnendienstmitarbeiter

    Nordwaggon GmbH, Frankfurt/Main

    Terminkoordination, Auftragsabwicklung, Überwachung von Teilen des Waggonpark

  • 5 Monate, März 1996 - Juli 1996

    Outbound Call Center

    Giel Präsentationswerbung, Frankfurt/ Main

    Outbound Kundenaquise

  • 11 Monate, Apr. 1995 - Feb. 1996

    Kaufmännischer Angestellter

    Louis Marburg & Söhne GmbH, Frankfurt

    Waren Ein- und Verkauf, Lagerbestandskontrolle, Rechnungseingangs- und Ausgangskontrolle

  • 2 Jahre und 8 Monate, Aug. 1991 - März 1994

    Auszubildender

    Klöckner Stahlhandel Frankfurt /Main

    Ausbildung zum Kaufmann im Gross-und Aussenhandel

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

  • Spanisch

    Grundlagen

  • Französisch

    Grundlagen

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