Knut Könings
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Knut Könings
- 6 Monate, Aug. 2022 - Jan. 2023
Teamleiter
hsag ON AG
- 1 Jahr und 7 Monate, Jan. 2021 - Juli 2022
Kundenbetreuer
hsag ON AG
Allgemeiner Kundenservice Inbound, Outbound und E-Mail Bearbeitung im Bereich Energiewirtschaft
Teamleiter Kundenservice 1st Level Support Schriftbearbeitung, Allgemeine Kundenbetreuung für die Projekte CRM, Großkundenbetreuung, Bearbeitung aller eingehender Anfragen Inbound, Outbound und schriftlich, Lösung von 1st Level Anfragen
1st Level Support Automotive, telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen aus den Bereichen: Modellpalette, Fahrzeugtechnik, neue Fahrzeuginnovationen und Fahrerassistenzsysteme
Kundenbetreuer im 1st Level Support Telekommunikation
- 1 Jahr und 4 Monate, Juli 2004 - Okt. 2005
IT-System-Kaufmann
Alenda Computer
Ausbildung von Knut Könings
- 2 Jahre und 1 Monat, Juni 2002 - Juni 2004
Umschulung zum IT-System-Kaufmann
STB GmbH & Co.KG Bremen
- 4 Jahre und 10 Monate, Okt. 1996 - Juli 2001
Geschichte und Politik
Universität Bremen
- 3 Jahre und 1 Monat, Juli 1990 - Juli 1993
Schulbildung
Gymnasium an der Hamburger Straße
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