Knut Könings
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Knut Könings
- 2 Jahre und 7 Monate, Jan. 2021 - Juli 2023
Kundenbetreuer
hsag ON AG
Allgemeiner Kundenservice Inbound, Outbound und E-Mail Bearbeitung im Bereich Energiewirtschaft
- 6 Monate, Aug. 2022 - Jan. 2023
Teamleiter
hsag ON AG
Teamleiter Kundenservice 1st Level Support Schriftbearbeitung, Allgemeine Kundenbetreuung für die Projekte CRM, Großkundenbetreuung, Bearbeitung aller eingehender Anfragen Inbound, Outbound und schriftlich, Lösung von 1st Level Anfragen
1st Level Support Automotive, telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen aus den Bereichen: Modellpalette, Fahrzeugtechnik, neue Fahrzeuginnovationen und Fahrerassistenzsysteme
Kundenbetreuer im 1st Level Support Telekommunikation
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