Knut Könings
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Knut Könings
- 6 months, Aug 2022 - Jan 2023
Teamleiter
hsag ON AG
- 1 year and 7 months, Jan 2021 - Jul 2022
Kundenbetreuer
hsag ON AG
Allgemeiner Kundenservice Inbound, Outbound und E-Mail Bearbeitung im Bereich Energiewirtschaft
Teamleiter Kundenservice 1st Level Support Schriftbearbeitung, Allgemeine Kundenbetreuung für die Projekte CRM, Großkundenbetreuung, Bearbeitung aller eingehender Anfragen Inbound, Outbound und schriftlich, Lösung von 1st Level Anfragen
1st Level Support Automotive, telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen aus den Bereichen: Modellpalette, Fahrzeugtechnik, neue Fahrzeuginnovationen und Fahrerassistenzsysteme
Kundenbetreuer im 1st Level Support Telekommunikation
- 1 year and 4 months, Jul 2004 - Oct 2005
IT-System-Kaufmann
Alenda Computer
Ausbildung von Knut Könings
- 2 years and 1 month, Jun 2002 - Jun 2004
Umschulung zum IT-System-Kaufmann
STB GmbH & Co.KG Bremen
- 4 years and 10 months, Oct 1996 - Jul 2001
Geschichte und Politik
Universität Bremen
- 3 years and 1 month, Jul 1990 - Jul 1993
Schulbildung
Gymnasium an der Hamburger Straße
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