Kristin Wölfer
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Kristin Wölfer
- Current 3 years and 2 months, since Apr 2023salesforce.com Germany GmbH
Marketing Campaign Senior Analyst
Verantwortlich für Salesforce‘s B2B Demand Generation und Campaign Marketing für den Produktbereich „Sales“ und die Financial Services Industrie in Deutschland
- 1 year and 7 months, Sep 2021 - Mar 2023salesforce.com Germany GmbH
Account Based Marketing Senior Analyst
- 1 year and 1 month, Aug 2020 - Aug 2021salesforce.com Germany GmbH
Customer Success Manager, Marketing Cloud
As Customer Success Manager I act as a Trusted Advisor to Salesforce's Enterprise customers, primarily in the Marketing Cloud Business. My work focuses on supporting customers to achieve business value and ROI from their investment with Salesforce to increase value, retention and customer satisfaction. I am responsible for various industries, reaching from Telco & Media to Financial Services as well as Utility customers.
- 1 year and 11 months, Sep 2018 - Jul 2020salesforce.com Germany GmbH
Associate Customer Success Manager, Marketing Cloud
Act as a Trusted Advisor to Salesforce's large Marketing Cloud customers. I help our customers to achieve business value and ROI from their investment with Salesforce to increase value, retention and customer satisfaction.
- 6 months, Jan 2018 - Jun 2018
Student Consultant for CEMS Business Project
EDP - Energias de Portugal
• Analyse des “Voice-of- the -Customer Programm” (B2C) und anderer Maßnahmen der Kundenorientierung • Empfehlungen zur Verbesserung und Weiterentwicklung von Kundenbindungsmaßnahmen
Ich studierte an der Dualen Hochschule Baden- Würtemberg und absolvierte meine insgesamt sechs 3-Monatigen Praxisphasen bei der Vodafone GmbH in Düsseldorf in verschiedenen Abteilungen des Geschäftskundenbereichs (hauptsächlich im Vertrieb und im Marketing).
- 3 months, Aug 2014 - Oct 2014
HR- Talent and Leadership (London)
Vodafone Group Services Limited
- 2 years and 7 months, Apr 2009 - Oct 2011
Freie Mitarbeiterin
Rheinische Post
Als freie Mitarbeiterin bei der Rheinischen Post in Mettmann war ich in unregelmäßigen Abständen dafür zuständig Events zu besuchen und im Anschluss über sie zu berichten. Zu meinen Aufgaben gehörten: die Recherche und das Interviewen der Menschen an dem Event, sowie das selbstständige Verfassen der Artikel.
Ausbildung von Kristin Wölfer
- Current 5 years and 6 months, since Dec 2020
Journalismus
Freie Journalistenschule
Journalismus, Medienmanagement und Public Relations
- 11 months, Sep 2017 - Jul 2018
Internationales Management
CEMS - The Global Alliance in Management Education
CEMS is a global alliance of leading business schools, multinational companies and NGOs jointly delivering a pre-experience Master’s in Management programme. Attended CEMS Schools : Copenhagen Business School and Nova School of Business and Economics (Lissabon)
- 1 year and 3 months, Sep 2016 - Nov 2017
International Management
Nova School of Business and Economics
Major in Marketing, Final GPA 16/20
- 4 months, Feb 2014 - May 2014
Betriebswirtschaftslehre
International College of Management, Sydney
Marketing/ PR, Cross Cultural Management, HR
- 3 years, Oct 2012 - Sep 2015
BWL- Dienstleistungsmanagement
Duale Hochschule Baden-Württemberg
International Management, Media, Consulting & Vertrieb, Online & Social Media Marketing, Medienmanagement
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Portuguese
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Danish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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