LUCA ZANELLA

Supervisione nei Punti Vendita dell’area Triveneto (110 pv); Gestione dei prodotti esposti; Verifica assortimento e prezzi; Presentazione prodotti, training al personale di vendita e referente su problematiche generali e di assistenza tecnica; Implementazione materiali promozionali

Ho lavorato in Teorema dove sono stato Referente per il sud Italia della rete agenti; seguivo l’andamento delle vendite e tutte le problematiche riguardanti gli ordini ed i pagamenti dei clienti. Inoltre mi occupavo di vendita diretta al cliente sia in sede, che fuori sede, nei meeting organizzati dall’azienda. Gestivo poi i contatti di nuovi clienti che tramite il sito intendevano avere informazioni sui nostri articoli.

Ho lavorato per la catena di profumerie Limoni s.p.a. nella quale effettuavo Controlli Qualità. La mia attività si suddivideva in due mansioni principali; la qualità del servizio alla clientela e la qualità della gestione delle scorte di magazzino. In precedenza, e per circa un anno e mezzo, ho ricoperto il ruolo di ispettore aziendale della rete vendita grazie al quale ho appreso molte procedure interne riguardanti sia l’amministrazione che la gestione dei Punti di Vendita della catena.