Leo Schmidt

Angestellt, IT-Supporter Anwendungsunterstützung & Kundenschulung, Novaline Informationstechnologie GmbH
Gladbeck, Deutschland

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Werdegang

Berufserfahrung von Leo Schmidt

  • Bis heute 7 Jahre und 10 Monate, Aug. 2018 - Juni 2026

    IT-Supporter Anwendungsunterstützung & Kundenschulung

    Novaline Informationstechnologie GmbH

    Durchführung von Kundenschulungen und telefonischem Anwendersupport für Lohnbuchhaltungssoftware (Inhouse-Lösungen, Quick-Lohn). Support im Bereich Bauabrechnung in Verbindung mit SAP-Schnittstellen. Sonderprojekt: Ideengeber und Projektverantwortlicher für die Einführung eines unternehmensweiten Wikisystems zur Wissensmanagement-Optimierung.

  • 6 Jahre und 7 Monate, Jan. 2012 - Juli 2018

    IT-Supporter Anwendungsunterstützung & Projektkoordination

    agroproject GmbH & Co KG

    Telefonischer Support sowie Vor-Ort-Einrichtung von Hard- und Software. Fachliche Unterstützung für Spezialsoftware (SoF.HiE zur Erntehelferabrechnung und P.A.u.L. zur Schlagkarteiverwaltung). Zeitweise Leitung der Entwicklungsplanung für die Programmierung. Sonderprojekt: Erfolgreiche Einführung des Ticketsystems JIRA sowie Aufbau eines internen Wikisystems mit Confluence.

  • 4 Jahre und 5 Monate, Apr. 2007 - Aug. 2011

    Archäologe und Markenbotschafter

    Freiberuflich

    • Durchführung zahlreicher Verkaufsförderungskampagnen und Fachberatungen am Point of Sale für namhafte Marken im Elektronikfachhandel (u.a. Samsung, Panasonic, Epson, Philips, Premiere). • Fokus: Aktive Kundenansprache, Produktpräsentation und Verkaufsberatung in Märkten wie Saturn, Media Markt und Karstadt. • Archäolgische Ausgrabungen in Haiger-Burbach, Dorsten-Holsterhausen, Haltern, Xanten und Syros (Griechenland), u.a.

  • 8 Monate, Juli 2006 - Feb. 2007

    Sachbearbeiter / IT-Support

    RWE

    First- und Second-Level-Support im Bereich Energiedienstleistungen.

  • 11 Monate, Aug. 2005 - Juni 2006

    Archäologe und Museumspädagoge

    Gustav Lübcke Museum Hamm

    Fachliche Betreuung und pädagogische Vermittlung museumsspezifischer Inhalte.

Ausbildung von Leo Schmidt

  • 1 Jahr und 3 Monate, Okt. 1994 - Dez. 1995

    Ur- und Frühgeschichte, Vorderasiatische Archäologie, Geologie/Paläontologie

    Universität Münster

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Russisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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