Leonardo Fernandes
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Leonardo Fernandes
- Bis heute 9 Monate, seit Aug. 2025
Technischer Berufsmann Produktion
Brugg Rohrsystem AG
- 18 Jahre und 6 Monate, März 2004 - Aug. 2022
IT-Support Leiter & Inhaber
Hypercomputer Com. e Serv. Inf. Ltda.
Leitung eines IT-Dienstleistungsunternehmens mit Fachgeschäft für B2C/B2B-Kunden. 1st/2nd Level IT-Support: Diagnose und Fehlerbehebung von Hardware und Software (PC, Notebook, Peripherie). Installation und Konfiguration von Windows-Systemen, Microsoft 365 und Fachsoftware. Remote-Support via TeamViewer und AnyDesk. Netzwerkbetreuung (LAN/WLAN). Führung und Koordination des technischen Teams.
- 4 Jahre und 6 Monate, Juni 1999 - Nov. 2003
IT-Support / Technischer Mitarbeiter
Infodreams Computer
IT-Support und technische Betreuung von Hard- und Software. Installation und Konfiguration von PCs, Peripheriegeräten und Netzwerkkomponenten. Fehlerdiagnose und Reparatur von Hardware. Unterstützung der Anwender bei technischen Problemen (1st-Level-Support). Einrichtung von Betriebssystemen (Windows) und Office-Anwendungen.
Sprachen
Portugiesisch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Deutsch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Englisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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