Lorenzo Di Ermenegildo
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Lorenzo Di Ermenegildo
- Bis heute 17 Jahre und 7 Monate, seit 2008
Customer Service & Operations
Bartolini BRT S.p.A.
Partecipazione e gestione di tutte le attività della filiale: processo operativo partenze, arrivi, assistenza clienti, gestione cassa, giacenze ed anomalie-danni.
- 2 Jahre und 3 Monate, März 2006 - Mai 2008
Cargo Claims Technician
STB Service Srl per conto Alitalia Cargo
Gestione di reclami merci provenienti da tutto il mondo; ricostruzione del tracing di una spedizione e raccolta documentale contestuale al disservizio. Rapporti con la clientela. Quantificazione della proposta transattiva in base alla normativa vigente sul trasporto aereo internazionale.
Ausbildung von Lorenzo Di Ermenegildo
- 7 Jahre und 5 Monate, Nov. 1998 - März 2006
indirizzo politico-economico
Università degli Studi di Roma La Sapienza
Sprachen
Italienisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Rumänisch
Grundlagen
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