Ludmila Sacchi
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ludmila Sacchi
- Bis heute 2 Jahre, seit Juni 2024
Back Office & Operations Support
Globl.Contact
-Case management and incident tracking across digital channels using Zendesk and Scayle. -Manage orders, returns, and customer data while ensuring smooth e-commerce operations. -Supported international customers via email and chat using Salesforce CRM and SAP. -Tracked logistics and post-sales processes for online orders.
- 5 Jahre und 7 Monate, Sep. 2018 - März 2024
English Teacher
CUI
-I taught teenagers and adults at all levels following the Common European Framework of Reference for Languages (CEFR). -Helping adult learners to find motivation, manage emotions and expectations. -Assisting new students to find the most appropriate level, type of course and location for them.
Sprachen
Englisch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Spanisch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Deutsch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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