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Luis Charlo de Paúl

Transforming Insurance implementing strategic projects. Start-Up advisor.

Student, Executive Program in Digital Transformation, IE Business School
Las Rozas de Madrid, Spanien

Fähigkeiten und Kenntnisse

Führung
Digital transformation
General Management
Digitalisierung
Operations Manager
Vertrieb
Zuverlässigkeit
Versicherung
Key Account Management
self-starting
Customer-Relationship-Management
Rapid Learning
Not Giving Up
Problem Solving
Acting with Self-Confidence
Engaging with People
Thriving on Feedback
Getting Things Done
Thinking Critically
Management
Industry 4.0
Kundenservice
Kundenbetreuung

Werdegang

Berufserfahrung von Luis Charlo de Paúl

  • Bis heute 2 Jahre und 8 Monate, seit Sep. 2022

    Executive Director Sales Operations

    SAAS

    Versicherungen und Software gehören zusammen. Digitale Transformation der Schaden- und Fachprozesse. GoToMarket und Business Development

  • 1 Jahr und 3 Monate, Juni 2021 - Aug. 2022

    Global Strategic Account Manager

    Solera Inc.

    Insurance and Software hand in hand. Delivering the best innovative software solutions to transform the Insurance landscape.

  • 8 Monate, Okt. 2020 - Mai 2021

    COO | Experienced Professional in Insurance, Assistance & Lifestyle Protection

    Selbständig

    Wide experience in leading change management in multicultural digital environments / Specialized in Aftersales, Customer Service Management and Operational Sales Support. My main drivers are: - Taking Ownership - Self Starting - Rapid Learning - Not Giving Up - Solving Problems - Acting with Self-Confidence - Engaging with People - Working Collaborative - Thriving on Feedback - Getting Things Done - Thinking Critically - Leading and Motivating

  • 3 Monate, Juli 2020 - Sep. 2020

    Sabbatical period. Time for reflection

    Sabbatical

  • 2 Jahre und 4 Monate, Apr. 2018 - Juli 2020

    Director of Operations COO at VERTI Versicherung AG / MAPFRE Group

    Verti Versicherung AG

    Omnichannel Customer Service, Issuing, Policy management, Claims management within Digital Transformation.

  • 4 Jahre und 2 Monate, Feb. 2014 - März 2018

    MAPFRE - EMEA COO Regional Director of Operations

    MAPFRE
  • 2 Jahre und 7 Monate, Juli 2011 - Jan. 2014

    REGIONAL MANAGING DIRECTOR for Northern Europe

    MAPFRE ASISTENCIA

  • 1 Jahr und 5 Monate, März 2010 - Juli 2011

    Regional Deputy Director for Europe

    MAPFRE ASISTENCIA

  • 4 Jahre und 6 Monate, Okt. 2005 - März 2010

    Operations Director

    MAPFRE ASISTENCIA

  • 4 Jahre und 10 Monate, 2001 - Okt. 2005

    Deputy Operations Director

    MAPFRE ASISTENCIA

Ausbildung von Luis Charlo de Paúl

  • Bis heute 4 Jahre und 3 Monate, seit Feb. 2021

    Executive Program in Digital Transformation

    IE Business School

  • 1 Jahr und 1 Monat, Okt. 2006 - Okt. 2007

    Executive MBA

    Universidad de Alcalá de Henares

Sprachen

  • Spanisch

    Muttersprache

  • Deutsch

    Fließend

  • Englisch

    Fließend

  • Portugiesisch

    Gut

  • Italienisch

    Grundlagen

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