Luis Coquis
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Luis Coquis
Growth company presence in Africa- mainly Equatorial Guinea
- Current 17 years and 10 months, since Sep 2008
IT Leader - Dialer System(s) Engineer
Acquinity Interactive/Welco Health
IT Manager responsible of a network of 3 call centers with more than 250 agents combined. We supervise the Dialer System for these Call Centers which includes: IT Infrastructure, Call Routing (Inbound and Outbound), System Analysis, System Metrics, System Performance (ROI), Troubleshooting, Tests, and System Enhancements.
Ausbildung von Luis Coquis
- 1 year and 2 months, Oct 2011 - Nov 2012
Business Administration
Escuela de Organizacion Industrial
Business Administration - Higher levels.
- 3 years and 5 months, Aug 1998 - Dec 2001
International Business and Trade - Management Information Systems
Florida Atlantic University
Sprachen
English
C1 (Fließend)
Spanish
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
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