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Mandy Müller

Angestellt, E-Mail Delivery Specialist, Klick-Tipp Limited
Dötlingen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

2nd Level Support
E-Mail Delivery
IT-Support
Projektmanagement
Email-Marketing
IT-Kundenbetreuung
Beschwerdemanagement
Halon
Service Desk
Helpdesk
Service Erfahrung
Ticket-Management
User-Helpdesk
IT-Systemmanagement
Support
UHD
Service Management
Newsletter Erstellung
HTML
Newsletter
E-Mail Marketing
Kundenservice
Kundenzufriedenheit
Schnelle Auffassungsgabe
Kundenorientierung
Führungserfahrung
Zuverlässigkeit
Selbstständigkeit
Empathie
Technisches Verständnis
Flexibilität
Zielstrebigkeit
Führung
Freundlichkeit
Engagement

Werdegang

Berufserfahrung von Mandy Müller

  • Bis heute 4 Monate, seit Feb. 2025

    E-Mail Delivery Specialist

    Klick-Tipp Limited

  • Bis heute 3 Jahre und 7 Monate, seit Nov. 2021

    Customer Happiness Champion

    Klick-Tipp Limited
  • 5 Jahre und 5 Monate, Juni 2016 - Okt. 2021

    Teamleiterin Kundenservice

    CleverReach GmbH & Co. KG
  • 4 Jahre und 4 Monate, März 2012 - Juni 2016

    IT-Kundenbetreuerin

    CleverReach GmbH & Co. KG

    1st Level und 2nd Level Support, stellvertretende Leitung Support

  • 1 Jahr, März 2011 - Feb. 2012

    Junior System Engineer

    BTC IT Services GmbH

  • 3 Jahre und 7 Monate, Aug. 2007 - Feb. 2011

    Ausbildung zur Systeminformatikerin

    Marinearsenal Wilhelmshaven

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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