Manfred Winter

Angestellt, Retail Performance Manager, MAN Truck & Bus Deutschland GmbH
München, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Prozesscoaching After Sales
Personal Eignungsdiagnostik
Projektmanagement
Kundenbindung
Prozessanalysen
Führungskompetenz
Teamfähigkeit
Systemadministration
Beratung
Kundenorientierung

Werdegang

Berufserfahrung von Manfred Winter

  • Current 2 years and 9 months, since Sep 2023

    Retail Performance Manager

    MAN Truck & Bus Deutschland GmbH

  • 16 years, Sep 2007 - Aug 2023

    Trainer-Berater I Digitalisierung - Prozesse - Systeme

    Screen GmbH

    - Coaching und Beratung der Handelsbetriebe vor Ort, um mit den spezifischen EDV Systemen einen optimalen Serviceablauf zu unterstützen. - Aufbau und Optimierung von neuen oder vorhandenen Organisationsstrukturen. - Projektabwicklung: Volkswagen AG, Audi AG, MAN - Personal/Eignungsdiagnostik - Roadshow zur Markteinführung ID.3/ID.4 (E-Mobilität) - Rolloutmanagement: Systeme TKP, Cross, MSA - Prozessmanagement: CFP Customer First Prozess für MAN Deutschland und Österreich

  • 8 years and 1 month, Aug 1999 - Aug 2007

    Service-Leiter

    BMW Autohaus Heitmann

  • 3 years, Aug 1996 - Jul 1999

    Service-Berater

    BMW Autohaus Heitmann

  • 5 years, Aug 1991 - Jul 1996

    Service-Berater

    BMW Autohaus Glandorf

  • 2 years, Aug 1989 - Jul 1991

    Werkstattmeister

    BMW Autohaus Glandorf

  • 5 years, Aug 1984 - Jul 1989

    KFZ-Mechaniker

    BMW Autohaus Haussmann

    - Instandsetzung von Automobilen und Motorrad

Ausbildung von Manfred Winter

  • 1 year and 3 months, Mar 2014 - May 2015

    Zertifizierter CROSS Trainer

    Porsche Informatik Academy

  • 11 months, Jan 2010 - Nov 2010

    Zertifizierter Trainer der Volkswagen AG

  • 11 months, Apr 2004 - Feb 2005

    Service Leiter

    Trainingszentrum BMW Group Region Deutschland

    - BMW Service Leiter Diplom

  • 2 years and 6 months, Sep 1989 - Feb 1992

    KFZ Meister

    - Abendschule

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