Marco Heppner
Suchst Du einen anderen Marco Heppner?
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Marco Heppner
- 1 Jahr und 9 Monate, Juli 2023 - März 2025Estée Lauder Companies
Floormanager Estée Lauder Companies KaDeWe
- 1 Jahr und 7 Monate, Dez. 2021 - Juni 2023Estée Lauder Companies
Assistent Counter Manager Tom Ford Beauty im KaDeWe
Tätigkeit im KaDeWe Berlin - Direktes Reporting an Area & Field Manager - Befähigung, Begeisterung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter, Führen von Beurteilungs- und Jahresgesprächen - Einstellungen und Entlassungen - Verantwortlich für die betriebswirtschaftlichen Kennzahlen und Umsatzerreichung - Gewehrleistung einer optimalen Personaleinsatzplanung unter Berücksichtigung der Stundenbudgets - Verantwortung für die korrekte Durchführung der Inventuren - Einarbeitung neuer Mitarbeiter
Tätigkeit KaDeWe Berlin: - Ansprechpartner f. in- & externe Themen bei An- & Abwesenheit d. SMs - Befähigung & Begeisterung d. MA - Sicherstellung d. betriebswirtschaftlichen Kennzahlen - Gewährleistung einer optimalen PEP - Durchführung v. Calls mit Regional- & Verkaufsleitung - Kontrolle d. Verkaufsergebnisse d. MA & Verkaufscoachings - Bestands- & Bestsellermanagement - Sicherstellung d. Umsetzung d. internen VM-Richtlinien - Vorbereitung & Durchführung v. Inventuren - Einarbeitung neuer MA
- Umsetzung der Leitlinien für den Verkauf und Kundenberatung im Premiumsegment - Gewährleistung der Visuellen Standards - Permanente Sicherstellung der Warenverfügbarkeit und Sortimentspflege sowie Bestandskontrolle - Bearbeitung von Reklamationen - Bedienung des Kassensystems sowie Kassenabschluss - Teilnahme und Vorbereitung der Inventuren - Einarbeitung neuer Mitarbeiter - Reduzierungen - Bearbeitung der Outletversendungen - Bedienung des Warenwirtschaftssystems
- Koordination von kassenärztlichen, privaten sowie ästhetischen Terminen persönlich, telefonisch und schriftlich - Frontoffice Management - Verkauf von Zusatzleistungen und -Produkten - Abrechnung und Kassenführung - Patientenkorrespondenz - Kontrolle von Vor- und Nachsorgeterminen - Sonstige praxisrelevante Tätigkeiten
- Umsetzung der Leitlinien für den Verkauf und Kundenberatung im Premiumsegment - Gewährleistung der Visuellen Standards - Permanente Sicherstellung der Warenverfügbarkeit und Sortimentspflege sowie Bestandskontrolle - Bearbeitung von Reklamationen - Bedienung des Kassensystems sowie Kassenabschluss - Teilnahme und Vorbereitung der Inventuren - Einarbeitung neuer Mitarbeiter - Reduzierungen - Bearbeitung der Outletversendungen - Bedienung des Warenwirtschaftssystems
- 2 Jahre und 6 Monate, Okt. 2013 - März 2016
Verkaufsleiter Bankett
Mercure Hotel Berlin Tempelhof
- Leitung der Abteilung - Interne Organisation von Tagungen und Events - Anfragenbearbeitung und Angebotserstellung - Kundenbetreuung und Neukundenakquise - Rechnungslegung - Reporting an Direktion
- 4 Jahre und 9 Monate, Jan. 2009 - Sep. 2013
Bankettassistent
Mercure Hotel Potsdam City
- Interne Organisation von Tagungen und Events - Anfragenbearbeitung und Angebotserstellung - Kundenbetreuung - Rechnungslegung - Vertretung des Abteilungsleiters
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
22 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.