Marco Schulz

Angestellt, Operations Center Support Specialist, Syserso Networks GmbH
Hannover, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Gefahrstoffbeauftragter
betrieblicher Datenschutzbeauftragter
Change Management
Produktions Logistik
SAP R/3 (MM)
Microsoft Office 365
Reklamationsbearbeitung
Lieferantenbewertung
Technik
Logistik
Disposition
Tannis
Ropa-Manager
Carriermanagement
Qualitätsmanagement
Materialwirtschaft
Qualitätskontrolle
Technische Beratung
Microsoft Excel
Technisches Verständnis
Incident Management
Störungsanalyse
Eskalationsmanagement
Prozessoptimierung
Lawfull Interception Management

Werdegang

Berufserfahrung von Marco Schulz

  • Bis heute 1 Jahr und 4 Monate, seit Apr. 2024

    Operations Center Support Specialist

    Syserso Networks GmbH

    First- und Second Level-Support, Incident- Management, Lawful Interception Management, Störungsmanagement, Störungsdokumentation

  • 3 Monate, Jan. 2024 - März 2024

    Incident Manager - Netzbetrieb und Anwendungsservice

    Finanz Informatik GmbH & Co.KG

    First- und Second Level-Support, Incident Management, Change Management, Störungsbehebung, Störungsdokumentation, Carriermanagement, Eskalationsmanagement, Prozessoptimierung

  • 2 Jahre und 5 Monate, Aug. 2021 - Dez. 2023

    Technical customer Support

    Ideenstadtwerke

    First-, Second und Third-Level-Support, Störungsbehebung, Störungsdokumentation, Kundenberatung, Bauüberwachung, Reklamationsmanagement, Carriermanagement

  • 2 Jahre und 3 Monate, Mai 2019 - Juli 2021

    Prod. Logistics / Change Management

    DZS

    - Technischer Änderungsdienst, - Reklamationsbearbeitung, - Fertigungsplanung/-steuerung, - Arbeitsvorbereitung, - Disposition, - Dokumentenmanagement, - Statistische Auswertungen

  • 15 Jahre und 3 Monate, März 2004 - Mai 2019

    Prod. Logistics / Change Management

    keymile GmbH

    - Technischer Änderungsdienst, - Reklamationsbearbeitung, - Fertigungsplanung/-steuerung, - Arbeitsvorbereitung, - Disposition, - Dokumentenmanagement, - Statistische Auswertungen

  • 1 Jahr und 4 Monate, Nov. 2002 - Feb. 2004

    Prod. Logistics / Change Management

    ke Kommunikations- Elektronik GmbH

    - Technischer Änderungsdienst, - Fehlermeldeverfahren, - Reklamationsbearbeitung, - Dokumentenmanagement, - Statistische Auswertungen

  • 1 Jahr und 10 Monate, Jan. 2001 - Okt. 2002

    Prod. Logistics / Change Management

    Alcatel Kommunikations-Elektronik GmbH

    - Technischer Änderungsdienst, - Reklamationsbearbeitung, - Dokumentenmanagement, - Korrekturmaßnahmen einleiten, - Statistische Auswertungen

  • 7 Jahre und 8 Monate, Juni 1993 - Jan. 2001

    Qualitätswesen / Qualitätsprüfer

    Alcatel Kommunikations-Elektronik GmbH

    - Lieferantenbewertung, - Prüfungen von aktiven/passiven Bauteilen, - Statistische Auswertungen von Prüfergebnissen, - Erstmusterprüfungen, - Erstellung von Arbeits-/Prüfanweisungen, - Güteprüfungen mit der Deutschen Telekom AG

  • 1 Jahr, Juli 1992 - Juni 1993

    Bundeswehr Grundwehrdienst

    Bundeswehr

    2./Panzergrenadierlehrbataillon 92

  • 2 Jahre und 2 Monate, Juni 1990 - Juli 1992

    Qualitätswesen / Qualitätsprüfer

    ke Kommunikations Elektronik GmbH

    - Lieferantenbewertung, - Prüfungen von aktiven/passiven Bauteilen, - Statistische Auswertungen von Prüfergebnissen, - Erstmusterprüfungen, - Erstellung von Arbeits-/Prüfanweisungen, - Güteprüfungen mit der Deutschen Telekom AG

Ausbildung von Marco Schulz

  • 3 Jahre und 5 Monate, März 2018 - Juli 2021

    Gefahrstoffbeauftragter

    Akademie Herkert

  • 19 Jahre und 2 Monate, Juni 2002 - Juli 2021

    betrieblicher Datenschutzbeauftragter

    GDD- Bonn

  • 1 Jahr und 5 Monate, Sep. 1988 - Jan. 1990

    Elektrotechnik

    Energieanlagenelektroniker

  • 2 Jahre und 1 Monat, Sep. 1986 - Sep. 1988

    Elektrotechnik

    Elektroanlageninstallateur

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