Maria Herzog
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Maria Herzog
Betreuung von Kunden im Bereich LAN/WLAN in Bildungseinrichtungen München.
- 1 year and 11 months, Dec 2018 - Oct 2020
IT-Service Managerin
Stemmer GmbH | Ein Unternehmen der Bechtle Gruppe
Betreuung von mittelständischen und internationalen Kundenunternehmen rund um das Thema Customer Service. Schnittstelle zwischen Technik, Vertrieb, Kunden und Providern. Eskalationsmanagment, durchführen von kleineren Projekten, SLA Reports, Service Meetings, Rechnungsprüfung und Freigabe, Service Vereinbarungen, Kundentermine
- 2 years, Jan 2012 - Dec 2013
2nd-Level-Support bei SIEMENS CIT HR / SIEMENS IT
YACHT TECCON (Randstad-Professionals)
2nd Level- Support beim Kunden SIEMENS CIT (Human Resources).
- 3 years and 11 months, Jun 2008 - Apr 2012
2nd-Level Supportmitarbeiterin
mc3 AG
Supportmitarbeiterin im 1st- and 2nd- Level
Supportmitarbeiterin im 1st- and 2nd- Level
- 5 months, Aug 2007 - Dec 2007
Administrator
Delta Systemhaus Horn GmbH
EDV Mitarbeiterin im Rechnenzentrum der SAP AG
- 2 years and 11 months, Sep 2004 - Jul 2007Psychiatrisches Zentrum Nordbaden
Fachinformatikerin Systemintegration
Ausbildung zur Fachinformatikerin - Systemintegration
Ausbildung von Maria Herzog
- 2 years and 11 months, Sep 2004 - Jul 2007
Informatik
Hubert Sternberg Schule
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Russian
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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