Maria Kovac

Angestellt, Project Koordinator Workforce Management & Mgmt Information, Credit Suisse

Zürich, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Organisationstalent
IT Change Management
IT-Management
IT Service Management
Operations management
Release Management
Project management
Testing
Test Management
1st and 2nd Level IT Support
Reporting
Führungserfahrung
Teamfähigkeit
Unternehmerisches Denken
Kommunikationsfähigkeit
IT-Incident Management
IT Outsourcing
Planung
Analytisches Denken

Werdegang

Berufserfahrung von Maria Kovac

  • Bis heute 6 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2017

    Project Koordinator Workforce Management & Mgmt Information

    Credit Suisse

    Verantwortlich für die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften & internen Vorgaben bei Einstellung von externen Mitarbeitenden für den IT-Bereich Schweiz / Sicherstellung von Vollständigkeit und Aktualität der nötigen Dokumente (Strafregisterauszug, Arbeitsgenehmigung, Pass/ID, Vertraulichkeitsvereinbarung etc.) / Bereitstellung standardisierter Berichte für Manager etc. inklusiver Aufbereitung der Daten

  • Bis heute 9 Jahre, seit Juli 2015

    Team Lead DPAS & LDAP Operations

    Credit Suisse

    Supportverantwortung für Security Applikation wie LDAP Infrastruktur basierend auf DSEE Sun Enterprise Directory Server, IQP, IRM; DLP / Migration von DSEE auf Ping Directory (UnboundID) /Stabilisierung sowie Erweiterung der Infrastruktur (LoadBalancer Einführung, Optimierung) /Planung und Sicherstellung des Pikett Dienstes (7x24h)

  • 2 Jahre, Juli 2013 - Juni 2015

    Team Lead TIS Core Products

    Credit Suisse

    Leitung der Abteilung 'TIS Core Products') / Supportverantwortung für SharePoint 2010 und 2007, LDAP-Infrastruktur basierend auf SUN One Enterprise Directory Server sowie für diverse Security Applikationen / Koordination und Sicherstellung des Pikett-Dienstes (7x24) / BCP/DR-Sicherstellung / Prozessoptimierung aller Services

  • 3 Jahre, Juli 2011 - Juni 2014

    Team Lead Order Management

    Credit Suisse

    Aufbau und Führung des Change Administration Teams in Zürich / Verantwortung für Betrieb und Support der Change Management Applikation / Planung und Leitung von Training-Sessions inkl. Erstellung der Trainings- und Arbeitsunterlagen / Definition und Durchführung von Führungskontrollen (KPIs)

  • 2 Jahre und 5 Monate, Feb. 2009 - Juni 2011

    Service Delivery Manager (IT Change Manager / Change Planner)

    Credit Suisse

    Change Management und Change Planning: Planung und Koordination von Applikationen durch die Teststufen (Unix, Windows, Mainframe) / 2nd Level Support für das Change Management Tool und die Prozesse / Schnittstelle zwischen Change Administration in Pune, Indien und Change Planning in Zürich / Release Management und Testen des Change Management Tools / Coaching und Know-How Transfer zwischen Teams in Pune und Zürich

  • 1 Jahr und 1 Monat, Jan. 2008 - Jan. 2009

    PMO Executive

    Credit Suisse

    PMO Business Continuity Management / Verantwortung für Aufbau und Unterhalt des BCM Sharepoints

  • 1 Jahr, Jan. 2007 - Dez. 2007

    Lead Desktop Engineering Competence Center

    Credit Suisse

    Responsible for Managing the Overall Book of Work (forecasting, planning and reporting of all Tasks and resources for the workplace Engineering Teams in Switzerland and India) / Project Management (application virtualization, one Desktop initiative)

  • 7 Jahre, Jan. 2000 - Dez. 2006

    IT Project Manager Windows Client Engineering

    Credit Suisse

    Mitarbeit Offshoring einer Windows Engineering Abteilung von Zürich nach Indien / Personalbeschaffung vor Ort in Indien / Ressource-, Request-Management: Aufbau und Verantwortung für IT Teams in London, Zürich, Pune / Internationales SW-Virtualisierungsprojekt: Koordination von Entwicklerteams in ZH, London, NY / Koordination Rollout 'SW Deployment' für ca. 25'000 PCs / Einführung Windows XP und Windows 2003 Server / Mitarbeit Aufbau eines Internet Portals für einen neuen Provider

  • 3 Jahre, Jan. 1997 - Dez. 1999

    Projektmanager Kundenlösungen

    IT Services AG

    Implementation Non-Standard Lösungen / Projektleitung für die Implementation einer Reuters Anbindung / Projektleitung für die Migration des Windows NT Rollouts (Winterthur Versicherung)

  • 11 Monate, Feb. 1996 - Dez. 1996

    Systembetreuerin

    Credit Suisse

    LAN Verantwortliche Gesamtschweiz für alle Server Fragen / Installation Server (LAN Server, OS/2) / Projektmitarbeit LAN Server, TCP/IP Konfiguration für Remote Administration

  • 1 Jahr und 4 Monate, Okt. 1994 - Jan. 1996

    Systembetreuerin

    Credit Suisse, Frankfurt a. M.

    Konzeption und Installation Schulung Netzwerk / Integration diverser Bereiche in das Netzwerk / Planung, Koordination Umzug an neuen Standort

  • 6 Monate, Apr. 1994 - Sep. 1994

    Stagiare Ressort 'Technische Informatik'

    Schweizerische Kreditanstalt, Zürich

    IC-/IDV-Beraterin / Betreuung und Support für IBM LAN Server/ Installation und Support im Bereich OS/2 LANs / Durchführung von LAN-Kursen

  • 4 Jahre und 3 Monate, Jan. 1990 - März 1994

    Systembetreuerin

    Schweizerische Kreditanstalt, Frankfurt a. M.

    Betreuung und Support der Fachbereiche Private Banking, Treasury und Human Resources in allen EDV Fragen / Zuständig für Einkauf von IT Hard- und Software, Installation und Reparatur von IT Peripherie/ Planung und Realisierung eines Novell Netzwerkes / Konzeptionelle und administrative Arbeiten

  • 3 Jahre, Jan. 1987 - Dez. 1989

    Systems Administrator

    J. P. Morgan GmbH, Frankfurt a. M.

    Anwendersupport und Schulung / Implementation von Datenbanken (Oracle, Dataease) / Schnittstelle zwischen EDV und Fachbereichen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

Interessen

Ehrenamtliche Tätigkeit zum Schutz von Koalas
Kochen für Freunde - nouvelle cuisine
Event-Organisation inkl. kulinarischer Verpflegung
Reisen - Abenteuer Kultur Natur Tiere

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z