Marina Emmerich
Bis 2020, Customer Care/ Sales Support (DACH), Datavard AG
Heidelberg, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Marina Emmerich
Bis heute 2 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2021
Dealer Parts Support Agent DACH
CNH Industrial Deutschland GmbHLeiharbeitnehmer, im Einsatz bei CNH Industrial Deutschland GmbH
1 Jahr und 4 Monate, Jan. 2019 - Apr. 2020
Customer Care/ Sales Support (DACH)
Datavard AG
Vertriebliche Unterstützung eines Account Directors bei Enterprise Kunden, Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung von Bestandskunden, Erstellen von Angeboten, Verträgen und Rechnungen, Kommunikation und Koordination mit allen vertriebsrelevanten internen und externen Schnittstellen
1 Jahr und 6 Monate, Juli 2017 - Dez. 2018
Inside Sales Specialist
Datavard AG
Neukundenakquise und aktive Erstansprache, telefonische Ermittlung der Kundenbedarfe, Generierung, Qualifizierung und Nurturing von Leads
Prozessoptimierung und -implementierung, Qualitätsmanagement, Kampagnenbetreuung, Erstellen von Reports und Kampagnenfeedbacks, New Hire Enablement
Telesales zu verschiedenen Lösungen der SAP sowie Consultingleistungen, Ausführung von Marketing-Kampagnen, Bedarfsermittlung und -qualifizierung bei Neu- und Bestandskunden, Leadgenerierung und -qualifizierung
Sprachliche & schriftliche Kundenbetreuung, Mitwirkung bei Planung, Steuerung &Durchführung von Projekten, Personalplanung, Personalbeschaffung, Personalentwicklung, Kaufmännische Steuerung, Marketing, Vertrieb und Marktbeobachtung, Qualitätssicherung & Qualitätsmanagement
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen
Italienisch
Grundlagen