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Mark Dombrowski

Angestellt, Senior IT Client Service Technician, WEPA Deutschland GmbH & Co. KG
Frankenberg/Sa., Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Microsoft Intune
Microsoft Windows 11
Microsoft 365
Microsoft Windows 10
Microsoft Windows Deployment Services
MDM
Active Directory
Leasing Management
Teamgeist
Englische Sprache
Deeskalation
Dokumentation
Stressresistenz
Logisches Denken
Analytisches Denken
zielorientiert

Werdegang

Berufserfahrung von Mark Dombrowski

  • Bis heute 1 Jahr und 1 Monat, seit Mai 2024

    Senior IT Client Service Technician

    WEPA Deutschland GmbH & Co. KG

  • 11 Monate, Juli 2023 - Mai 2024

    IT-Administrator

    SEMPA Systems GmbH

  • 1 Jahr und 1 Monat, Juli 2022 - Juli 2023

    IT-Administrator

    Technic-Center Frankenberg/Sa. GmbH

  • 1 Monat, Juli 2022 - Juli 2022

    IT-Administrator

    Hayes (eingesetzt bei Bharat Forge Aluminiumtechnik)

  • 3 Jahre und 10 Monate, Okt. 2018 - Juli 2022

    IT-Mitarbeiter (Helpdesk)

    Kreiskrankenhaus Freiberg Service GmbH

    1st & 2nd Level Support

  • 3 Monate, Aug. 2018 - Okt. 2018

    Transfer

    PTG Projekt- und Transfergesellschaft gGmbH

  • 1 Jahr und 6 Monate, März 2017 - Aug. 2018

    Service Desk Agent

    SolarWorld Industries Sachsen GmbH

    Hotline (dt./eng.) für Fehlerannahmen, Reset Passwörter SAP & Microsoft AD, Rechtevergabe AD, Rechtevergabe MES, Bereitstellung Software, Ticketbearbeitung OTRS, OnSite-Einsätze Zell-Produktion (siehe vorherige Tätigkeit), Remote-Unterstützung Anwender

  • 3 Jahre und 4 Monate, Dez. 2013 - März 2017

    MSR-Techniker

    SolarWorld Industries Sachsen GmbH

    Betreuung aller PC-basierender Anlangensteuerungen und Kommunikationsschnittstellen, fortlaufende Dokumentation, Sicherstellen der Verfügbarkeit von Ersatzteilen und Recovery-Systemen, Fehleranalyse & Reparatur von Anlagensteuerungen bei ungeplanten Ausfällen, Analyse von Ausfallursachen und Erarbeitung präventiver Maßnahmen zur Reduzierung ungeplanter Störungen, Kommunikationsschnittstelle zur zentralen IT

  • 6 Jahre und 10 Monate, Mai 2006 - Feb. 2013

    Operator

    Randstad Deutschland GmbH & Co. KG

    Durchgehend im Einsatz bei SolarWorld Bedienung und Kontrolle von Produktionsanlagen in der PV-Produktion (Cell). Nass-Chemie, Hochtemperatur, Siebdruck

  • 10 Monate, Feb. 2005 - Nov. 2005

    Fachinformatiker

    PC Spezialist

    Instandhaltung & Reparatur von PC-Systemen

Ausbildung von Mark Dombrowski

  • 1 Jahr und 7 Monate, Sep. 2003 - März 2005

    Wirtschaftsinformatik

    Universität Siegen

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2000 - Juni 2003

    T-Systems GEI GmbH

    Projektplanung, Projektdurchführung, Projektkontrolle, technisches Marketing, software-basierende Präsentation, kundenspezifische Anwenderlösungen, Anpassungen und Softwarepflege, Datenbanken & Schnittstellen

  • 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 1998 - Juni 2000

    Datenverarbeitung

    Berufsbildende Schule Bad Neuenahr

    Datenverarbeitung allgemein, Programmierlogik, BWL & Rechnungswesen, DV-integierte betriebswirtschaftliche Anwendungen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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