Mark Dombrowski

Angestellt, Senior IT Client Service Technician, WEPA Deutschland GmbH & Co. KG
Frankenberg/Sa., Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Microsoft Intune
Microsoft Windows 11
Microsoft 365
Microsoft Windows 10
Microsoft Windows Deployment Services
MDM
Active Directory
Leasing Management
Teamgeist
Englische Sprache
Deeskalation
Dokumentation
Stressresistenz
Logisches Denken
Analytisches Denken
zielorientiert

Werdegang

Berufserfahrung von Mark Dombrowski

  • Current 2 years and 2 months, since May 2024

    Senior IT Client Service Technician

    WEPA Deutschland GmbH & Co. KG

  • 11 months, Jul 2023 - May 2024

    IT-Administrator

    SEMPA Systems GmbH

  • 1 year and 1 month, Jul 2022 - Jul 2023

    IT-Administrator

    Technic-Center Frankenberg/Sa. GmbH

  • 1 month, Jul 2022 - Jul 2022

    IT-Administrator

    Hayes (eingesetzt bei Bharat Forge Aluminiumtechnik)

  • 3 years and 10 months, Oct 2018 - Jul 2022

    IT-Mitarbeiter (Helpdesk)

    Kreiskrankenhaus Freiberg Service GmbH

    1st & 2nd Level Support

  • 3 months, Aug 2018 - Oct 2018

    Transfer

    PTG Projekt- und Transfergesellschaft gGmbH

  • 1 year and 6 months, Mar 2017 - Aug 2018

    Service Desk Agent

    SolarWorld Industries Sachsen GmbH

    Hotline (dt./eng.) für Fehlerannahmen, Reset Passwörter SAP & Microsoft AD, Rechtevergabe AD, Rechtevergabe MES, Bereitstellung Software, Ticketbearbeitung OTRS, OnSite-Einsätze Zell-Produktion (siehe vorherige Tätigkeit), Remote-Unterstützung Anwender

  • 3 years and 4 months, Dec 2013 - Mar 2017

    MSR-Techniker

    SolarWorld Industries Sachsen GmbH

    Betreuung aller PC-basierender Anlangensteuerungen und Kommunikationsschnittstellen, fortlaufende Dokumentation, Sicherstellen der Verfügbarkeit von Ersatzteilen und Recovery-Systemen, Fehleranalyse & Reparatur von Anlagensteuerungen bei ungeplanten Ausfällen, Analyse von Ausfallursachen und Erarbeitung präventiver Maßnahmen zur Reduzierung ungeplanter Störungen, Kommunikationsschnittstelle zur zentralen IT

  • 6 years and 10 months, May 2006 - Feb 2013

    Operator

    Randstad Deutschland GmbH & Co. KG

    Durchgehend im Einsatz bei SolarWorld Bedienung und Kontrolle von Produktionsanlagen in der PV-Produktion (Cell). Nass-Chemie, Hochtemperatur, Siebdruck

  • 10 months, Feb 2005 - Nov 2005

    Fachinformatiker

    PC Spezialist

    Instandhaltung & Reparatur von PC-Systemen

Ausbildung von Mark Dombrowski

  • 1 year and 7 months, Sep 2003 - Mar 2005

    Wirtschaftsinformatik

    Universität Siegen

  • 2 years and 11 months, Aug 2000 - Jun 2003

    T-Systems GEI GmbH

    Projektplanung, Projektdurchführung, Projektkontrolle, technisches Marketing, software-basierende Präsentation, kundenspezifische Anwenderlösungen, Anpassungen und Softwarepflege, Datenbanken & Schnittstellen

  • 1 year and 11 months, Aug 1998 - Jun 2000

    Datenverarbeitung

    Berufsbildende Schule Bad Neuenahr

    Datenverarbeitung allgemein, Programmierlogik, BWL & Rechnungswesen, DV-integierte betriebswirtschaftliche Anwendungen

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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