Markus Doese

• Verhandlung von Wartungsverträgen in der Elektromobilität und im Bankenbereich (SB-Geräte) • Akquise von Neukunden und Zusatzgeschäften • Erstellung und Evaluierung von Angeboten • Optimierung des Wartungsservices und der Geräteverfügbarkeit durch datenbasierte Vorschläge • Verwaltung und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System • Planung, Koordination und Durchführung von Kundenterminen • Kontinuierliche technische Weiterbildung • Repräsentation des Unternehmens auf Fachmessen

• Erstellung der Leistungskennzahlen (Störquote je Gerätegruppe pro Jahr/ First-Time-Fix-Rate/ SLA-Erfüllungsquote) • Rechnungsklärungen (Bearbeitung bei Reklamationen) • Akquise von Neukunden und Zusatzgeschäften • Erstellung von Angeboten und Sachlichkeitsprüfung • Eigenständige Planung, Organisation und Durchführung von Kundenterminen • Prüfung der offenen Rechnungsposten je Kunden • Planung von Projektaufträgen und Begleitung • Vertretung der Firma auf Fachmessen

⦁ Durchführung von Instandsetzungen an SB-Geräten im Bankenumfeld ⦁ Softwareinstallationen und Parameteranpassungen ⦁ Erstellen von ausführlichen Dokumentationen ⦁ Durchführung von Bedienereinweisungen ⦁ Umsetzung Wartungsintervallen gemäß Herstellervorgaben

⦁ Verdrahtung und Verkabelungsarbeiten von Kamerabasierten Messfahrzeugen ⦁ Prüfung elektrischer Anlagen der Fahrzeugmesstechnik

⦁ Durchführung der Elektronischen Sicherheitsprüfung (BGVA3) bei der Provinzial Versicherung in Kiel

⦁ Fertigung von Warnanlagen für die Deutsche Bahn AG - Projektarbeit

⦁ Prototypenbau für die Geowissenschaften ⦁ Reparaturen von Forschungsausrüstung

-> Prototypenbau für die Geowissenschaften und die Mineralogie u.a Neubau von Unterwasser-Druckluftimpluserzeuger und Steuerung von Hochtemperaturöfen. -> Reparaturen von Forschungsausrüstung