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Markus Grundner

Angestellt, Technical Support Manager - Enterprise Group, Avaya
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Über 12 Jahre Erfahrung als Führungskraft
Projektmanagement
Servicemanagement
Eskalationsmanagement und Support im Bereich Unifi
Call Center
Networking
SAP
Siebel CRM
Partner
VoIP
(Gentoo-) Linux
TK-Vernetzung
Protokollanalysen
Softwareentwicklung in Assembler (u. a. Z80
8085
6502
68000
x86
x64
Atmel AVR)
C
C++ (u.a. Borland VCL
Nokia Qt)
(Object-) Pascal für Windows und Linux sowie hardw

Werdegang

Berufserfahrung von Markus Grundner

  • Bis heute 15 Jahre und 11 Monate, seit Okt. 2009

    Technical Support Manager - Enterprise Group

    Avaya
  • Bis heute 16 Jahre und 2 Monate, seit Juli 2009

    Technical Support Manager

    Avaya
  • Bis heute 17 Jahre und 5 Monate, seit Apr. 2008

    National Service Manager II

    Avaya
  • 2 Monate, Feb. 2008 - März 2008

    General Service Manager II

    Avaya
  • 3 Jahre und 4 Monate, Okt. 2004 - Jan. 2008

    Abteilungsleiter

    Avaya
  • 4 Jahre und 9 Monate, Jan. 2000 - Sep. 2004

    Systemspezialist, Systemexperte, Abteilungsleiter

    Tenovis

  • 5 Jahre, Jan. 1995 - Dez. 1999

    Servicetechniker, Kundendiensttechniker

    Bosch Telecom

  • 1 Jahr und 11 Monate, Feb. 1993 - Dez. 1994

    Montagetechniker

    Telenorma

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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