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Markus Tebel

Selbstständig, Business Transformation Manager | Umsetzungsberater, Markus Tebel - Transformation Beyond Strategy

Düsseldorf, Deutschland

Skills

Business Development
Digital Tranformation
Digitalisierung
Service Management
Business Transformation
Change Management
Digitale Transformation
Interim Management
Business Process Management
Business Model Innovation
Consulting

Timeline

Professional experience for Markus Tebel

  • Current , since Aug 2018

    Partner - Business Transformation Manager

    taskforce - Management on Demand GmbH, An RGP company

    Transformation Beyond Strategy * Schwerpunkt Digitale Transformation, * Change-Management, * IT- und Customer Experience sowie Agile Arbeitsmethoden.

  • Current , since Oct 2017

    Dozent

    EMBA Europäische Medien- und Business-Akademie

  • Current , since Nov 2012

    Business Transformation Manager | Umsetzungsberater

    Markus Tebel - Transformation Beyond Strategy

    Beratung und Interim Management im B2B Bereich mit Fokus auf Produkt und Service Management Consulting.

  • 2 years and 10 months, Jan 2010 - Oct 2012

    Direktor / Product Area Director Support and Services

    Ascom Network Testing

    Zusammenführung und Vereinheitlichung des Dienstleistungsangebots von insgesamt vier verschiedenen Unternehmen weltweit inkl. Change Management (intern und extern) sowie Unterstützung beim Roll-out. Entwicklung und Einführung eines neue abteilungs- und länderübergreifende Prozess für die Produktentwicklung, deren Markteinführung sowie Phase-out (Produkt-Lebenszyklus) von Software und Hardware-Komponenten. Einführung eines LMS für die Weiterbildung der Kunden.

  • 6 months, Jul 2009 - Dec 2009

    Produkt Manager Support and Services

    Ascom Network Testing

    Definition und Einführung neuer Support-Prozesse während der Übergangsphase um Störungen für den Kunden zu minimieren Aktive Teilnahme in drei BPM (Business Process Mapping) Projekte für die Definition neuer vereinheitlichter Geschäftsprozess mit dem Schwerpunkt Support, Logistik und Produkt Management Ansprechpartner während der Übergangsphase für Mitarbeiter aus dem Service-Bereich und Steuerung von entsprechenden Veränderungsprojekten

  • 1 year and 6 months, Jan 2008 - Jun 2009

    Strategic Product Manager Support and Services

    Ericsson GmbH

    Produkt Manager für weltweite Support Dienstleistungen. Entwicklung und Einführung eines entsprechenden Service-Life-Cycle Management Systems für Dienstleistungen.

  • 7 years and 3 months, Oct 2000 - Dec 2007

    Technical Sales, Network & Technology Consulting

    Ericsson GmbH

    Technischer Consultant und Funknetzoptimierer für GSM, GPRS, UMTS und HSDPA für europäische Netzwerkbetreiber. Projektleitung für den Aufabau des ersten UMTS Mobilfunknetzwerks in Deutschland

  • 2 years and 1 month, Oct 1994 - Oct 1996

    Software Entwickler

    dSPACE GmbH

    Software Entwicklung in C, sowie Matlab SIMULINK (RTI) für Echtzeitsimulationen

Educational background for Markus Tebel

  • 5 years, Jan 2012 - Dec 2016

    Master of Business Administration - Service Excellence

    University of Wales / Arden University

    MBA - Service Excellence: Service Management and Design, Change Management, Quality Management, Financial Management, Marketing Management

  • 1996 - 2000

    Telekommunikation / Telecommunications / Electrical Engineering

    Fachhochschule, Münster, Germany / University of Portsmouth, Portsmouth

    University of Portsmouth UK, EEP, European Engineering Programme, Dipl. Ing, Bachelor of Engineering, Wireless Telecommunication, UMTS, GSM

  • 1992 - 1994

    Software Technology und Software Design

    Bildungszentrum für Informationsverarbeitende Berufe E.V. (b.i.b)

    Software Entwicklung, Objektorientierte Programmierung, C, C++, Databanken

Languages

  • German

    First language

  • English

    Fluent

Wants

Business Partner
Konzepte und Methoden
Beauftragung als Berater
Digitale Transformation
Organisationsentwicklung
Vorträge

Interests

Lernmethoden
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