Susan Götsch

Angestellt, Senior Customer Success Manager, SailPoint Technologies
Düsseldorf, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Success Management
Relationship Management
Field Enablement
Partner Management
Ressourcenmanagement
Business Development
Partner Relationship Management
Training Management
Programm-Management
Trainerauswahl und -Einsatz
Partner Enablement
Umsatzplanung und Kostenkontrolle

Werdegang

Berufserfahrung von Susan Götsch

  • Current 6 years and 5 months, since Jan 2020

    Senior Customer Success Manager

    SailPoint Technologies
  • 3 years and 1 month, Jan 2017 - Jan 2020

    Customer Success Manager

    SailPoint Technologies
  • 5 years, Jan 2012 - Dec 2016

    Projektmanagement & Services

    Selbständig

    Umsetzung von Projekten im Bereich IT Training und Zertifizierung sowie im HR-Bereich

  • 2 years and 1 month, Nov 2009 - Nov 2011

    EMEA Training Partner Manager / Business Developer

    Novell GmbH

    *Business Planung und Development mit EMEA Schulungspartnern *Umsatzplanung und Reporting

  • 10 years and 7 months, May 1999 - Nov 2009

    EMEA Training Program Manager

    Novell GmbH

    *Verantwortlich für die Planung, Organisation und Vermarktung technischer Schulungen für Kunden und Partner *Etablierung der "Novell ATT"-Schulungen als Marke *Aufbau eines internationalen Trainer Pools *Erfolgreiche Prozessoptimierung

  • 10 months, Aug 1998 - May 1999

    EMEA Training Coordinator

    Novell GmbH

    *Auf- und Ausbau eines neuen Schulungsangebotes für interne und externe Kunden *Planung und Organisation der technischen Trainings

Ausbildung von Susan Götsch

  • Sprachen

    Fachhochschule Köln

    Englisch / Spanisch

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Spanish

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Italian

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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