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Dipl.-Ing. Martin Radlak

arbeitet von zu Hause. 🏡

Angestellt, Process Coordinator / Senior Service Manager, All for One Group SE
Dortmund, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Service Management
Kundenzufridenheit
Führungserfahrung
Delivery Lead
Koordination von Delivery Team
IT Outsourcing
Teilprojektleitung
Steuerung von Delivery Team
Sicherstellung vertraglicher Transparenz
ITIL V3 Foundation
Projektplanung
SAP Basis Consulting
S/4 HANA
SAP Basis administration
SAP HANA
S/4 HANA Installation
SAP Basis
BW/4 HANA Installation
BO Installation
SAP R/3
SAP NetWeaver
Libelle System Copy
OS/DB Migration
MaxDB
Oracle
Sybase
AIX-Unix
Unix
LINUX
HP-UX
Windows Server
Remote Kunden Betreung
SAP
Kundenbetreuung
Vertragsverhandlungen
Kundenbindung
Management
Service Delivery Management
International SAP Basis Consulting
Kundenorientierung
Engagement
Erfahrung
Customer-Relationship-Management
Teamfähigkeit
Eigenverantwortung
Belastbarkeit
Lernbereitschaft
Verhandlungsgeschick
Technisches Verständnis
Analytisches Denken
Flexibilität
Teamleitung
IT Service Management
Prozessoptimierung

Werdegang

Berufserfahrung von Martin Radlak

  • Bis heute 1 Jahr und 6 Monate, seit Dez. 2023

    Process Coordinator / Senior Service Manager

    All for One Group SE

  • 2 Monate, Okt. 2023 - Nov. 2023

    Team Coordinator & Senior Service Manager

    All for One Group SE

  • 6 Monate, Apr. 2023 - Sep. 2023

    Team Coordinator & Service Manager

    All for One Group SE

  • 4 Monate, Apr. 2023 - Juli 2023

    Teamlead (interim) & Service Manager

    All for One Group SE

    interims disziplinarische Verantwortung für ein Team bestehend aus folgenden Kunden Manager Rollen: - Service Manager - Delivery Executive - Service Delivery Manager

  • 2 Jahre und 5 Monate, Nov. 2020 - März 2023

    Service Manager

    All for One Group SE

  • 11 Monate, Jan. 2020 - Nov. 2020

    Service Delivery Manager

    All for One Group SE
  • 1 Jahr und 7 Monate, Juli 2018 - Jan. 2020

    Senior Consultant SAP Technology

    All for One Group AG

  • 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2016 - Juni 2018

    SAP Basis Consultant

    DATAGROUP Enterprise Services GmbH

  • 8 Jahre und 8 Monate, Feb. 2008 - Sep. 2016

    SAP Basis Administrator

    Hewlett Packard Enterprise

Ausbildung von Martin Radlak

  • 6 Jahre, Sep. 2001 - Aug. 2007

    Technische Informatik

    Fachhochschule Dortmund

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Polnisch

    Muttersprache

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