Martina Knaus

Angestellt, Customer Service Representative, Brenntag Gmbh
Essen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

SAP R/3
Lotus Notes
MS Office
Auftragsabwicklung
Projektdokumentation
Reklamationsbearbeitung
Kundenservice
Salesforce
Englische Sprache
Technisches Verständnis
Eigenverantwortung
Selbstdisziplin
Teamfähigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Martina Knaus

  • Bis heute 15 Jahre und 3 Monate, seit Aug. 2011

    Customer Service Representative

    Brenntag Gmbh

    Kundenbetreuung, Überwachung und Abwicklung von Kundenaufträgen (international), Stammdatenpflege; Reklamationsbearbeitung

  • 8 Jahre und 1 Monat, Juli 2003 - Juli 2011

    Verkaufsinnendienst

    Hoffmann & Co Elektrokohle AG

    Projektdokumentation und -Verfolgung, Kundenbetreuung, Überwachung und Abwicklung von Kundenaufträgen, Nachversorgung Umlaufverpackung, Stammdatenpflege...

  • 2 Jahre und 4 Monate, März 2001 - Juni 2003

    Betriebselektrikerin

    Hoffmann & Co Elektrokohle AG

    Instandhaltung Produktionsmaschinen

  • 3 Jahre und 6 Monate, Sep. 1997 - Feb. 2001

    Ausbildung zur Betriebselektrikerin

    Hoffmann & Co Elektrokohle GmbH

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    C1 (Fließend)

  • Spanisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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