Matthias Herr

Angestellt, Regionalleiter / Mitglied der Geschäftsleitung, Home24 Outlet GmbH
Isernhagen, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Leitung Kundendienst
Leitung Innendienst
Personalführung
Qualitätssicherung
Steigerung der Kundenzufriedenheit
Steigerung der Effizienz
Steigerung der Produktivität
Finanzplanung
Controlling
Produktionsplanung
Prozessmanagement
Unternehmensführung
Unternehmerisches Denken
Marketing
Ausbildung
Apple iWork
Microsoft Office
Sauter & Held Marah
Ausbildung von Lernenden
Erste Hilfe
Qualitätsmanagement
Customer Service
Customer Experience Management
customer focus
Kundenorientierung
Kundenservice
Leitung Kundenbetreuung
Personalentwicklung
Audit
Einsatzplanung
überdurchschnittliches Engagement
Überdurchschnittliches zu leisten
hohe Aufnahmefähigkeit
hohe Arbeitsqualität
hohe Stressresistenz
Zivilrecht
Handelsrecht
Workflow Management
Workflow-Optimierung
Effizienz
Effizientes Arbeiten
Kostenkontrolle
Kosten- und Leistungsrechnung
Kostenoptimierung
Business
Englische Sprache
Abstraktionsvermögen
Business Intelligence
Emotionale Intelligenz
Emotionale Stabilität
emotionale Kompetenz
Teamfähigkeit
Teamleitererfahrung
Führungskompetenz
Budgetverantwortung
Budgetierung

Werdegang

Berufserfahrung von Matthias Herr

  • Current 7 years and 1 month, since May 2019

    Regionalleiter / Mitglied der Geschäftsleitung

    Home24 Outlet GmbH

  • 4 years, May 2015 - Apr 2019

    Innendienstleiter / Leitung Kundendienst und Qualitätsmanagement

    Einrichten Schweigert KG

    Innendienst Kundendienst Qualitätsmanagement Personalführung Beanstandungsmanagement Produktionsüberwachung Personaleinsatzplanung Audits Personal- Jahresgespräche Lagerüberwachung Logistiküberwachung

  • 5 years and 3 months, Mar 2010 - May 2015

    Geschäftsführender Gesellschafter

    Formhonneur Worldwide Trading Corporation

    Kreation einer eigenen Produktpalette Steigerung der Umsatzerlöse Aufbau eines Kundenstammes Produktionsplanung Schaffung von Vertriebskanälen Finanzplanung Marketing Unternehmensführung

  • 7 years and 3 months, Mar 2008 - May 2015

    Mitglied der Geschäftsleitung/Prokurist

    Holzwerkstatt Dreyeckland GmbH

    Steigerung der Betriebsergebnisse Personalführung Qualitätssicherung Rechnungswesen Unternehmensführung Implementierung der DIN EN ISO 9001 Zertifizierung

Ausbildung von Matthias Herr

  • 2 years and 11 months, Sep 2008 - Jul 2011

    BWL - Handel- und Dienstleistungsmanagement

    Duale Hochschule Baden-Württemberg Lörrach

    Marketing, Käufer- und Kundenverhalten, Prozessmanagement, Logistik, Personal, Qualitätsmanagementsysteme, IT

  • 7 months, Sep 2007 - Mar 2008

    Germanistik

    Universität Konstanz

    Germanistik, Philosophie und Ethik

  • 1 year and 1 month, Sep 2006 - Sep 2007

    Germanistik

    Albert-Ludwigs-Universität Freiburg

    Germanistik, Philosophie und Ethik

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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