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Matthias Just

Angestellt, Referent Sonderaufgaben Forecasting & Performancemanagement, EnBW Energie Baden-Württemberg AG
Karlsruhe, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Chatbots
Automatisierung im Kundenservice
Erfahrung und Marktkenntnis der Energiewirtschaft
Forecast
Reporting
Starkes Netzwerk
Schmuck und Accessoires aus Kettengeflecht
Video-Produktion
Bildbearbeitung
Produktfotografie
Call-Center Management
Video-Schnitt
DIY für Schmuck
ITyX-Mediatrix
SAP-ISU
SAP-CRM
vACD
GPKE
GeliGas
Rhenag-LIMA
Verint Impact360
ReplyOne

Werdegang

Berufserfahrung von Matthias Just

  • Bis heute 3 Jahre und 7 Monate, seit Okt. 2021

    Referent Sonderaufgaben Forecasting & Performancemanagement

    EnBW Energie Baden-Württemberg AG
  • Bis heute

    Künstler / Designer

    KettenKunst

    Design und Fertigung von Designschmuck und Kunstobjekten

  • 2 Jahre und 9 Monate, Jan. 2019 - Sep. 2021

    Referent Workforcemanagement

    Mainova AG
  • 1 Jahr, Juli 2017 - Juni 2018

    Customer Service Expert for AI-Implementation

    eprimo GmbH

    Erstellen von Intents, Dialogen und Lernmengen, Training und Testen von Chatbot-AI

  • 3 Jahre und 4 Monate, März 2014 - Juni 2017

    Servicepartnersteuerung / Dispatching

    eprimo GmbH
  • 5 Monate, Apr. 2013 - Aug. 2013

    Außendienst Geschäftskunden - Fachberater

    lekker Energie GmbH

    Vertrieb von SLP und RLM Strom- und Gaslieferverträgen, Bestandskundenbetreuung, Beratung

  • 3 Jahre, Apr. 2010 - März 2013

    Überbetrieblicher Mitarbeiter u.A. als Teamleiter Geschäftskunden

    Randstad Deutschland GmbH

    Teamleitung, Koordination und Einsatzplanung, Arbeitsverteilung, Geschäftskundenvertrieb, Mitarbeiterführung, Kundenservice und Sachbearbeitung in SAP-ISU und SAP-CRM, Lieferantenwechselmanagement für Groß- und Geschäftskunden, Sachbearbeitung in rhenag-LIMA

  • 1 Jahr und 4 Monate, Dez. 2008 - März 2010

    Finanzberater

    AWD - Ihr persönlicher Finanzoptimierer

  • 2 Jahre und 8 Monate, März 2006 - Okt. 2008

    Barista

    Starbucks

    Neue Baristi ausbilden Barista Quallitaetssicherung Umsetzung von Promotions und Operationen

Ausbildung von Matthias Just

  • 3 Jahre, Sep. 2011 - Aug. 2014

    Marketing / Vertrieb

    VWA Frankfurt

    Marketing, Vertrieb, Betriebswirtschaft, Volkswirtschaft, Management, Personalführung

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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