Matthias Schäfer
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Matthias Schäfer
- Current 7 years and 6 months, since Jan 2019
Teamleiter IT-Service
Hospitalvereinigung der Cellitinnen GmbH
- 1 year and 9 months, Apr 2017 - Dec 2018
Area Manager Workplace&Mobility Germany West&South
DXC Technology
Teamleiter-Ebene und Übernahme der Organisations- und Personalführungsverantwortung für die zirka 15 Mitarbeiter von „CSS Germany West / North“. Sowie Steuerung der im Gebiet eingesetzten externen ca. 40 Dienstleister
- 6 months, Nov 2016 - Apr 2017
acting Area Manager
CSC Deutschland GmbH
Teamleiter-Ebene und Übernahme der Organisations- und Personalführungsverantwortung für die zirka 20 Mitarbeiter von „CSS Germany West“ und „CSS Italy“. Sowie Steuerung der im Gebiet eingesetzten externen Dienstleister
- 16 years and 1 month, Nov 2000 - Nov 2016
Technical Support Specialist
CSC Deutschland Service GmbH
First and Second-Level-Support bei und für verschiedene Kunden vor Ort, Incident-Bearbeitung und Handling. Problemlösung auf den Endgeräten, Umsetzung von Service Requests und Change Requests Projekteinsatz im Rollout als Que Coordiantor. Installation, Konfiguration, Wartung und Optimierung von Hard- und Software im Bereich der Endbenutzergeräte, Refresh von PCs und Laptops Diverse Rolloutprojekte oder Lifecycle Managment.
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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