Maximilian Ebel

Angestellt, Abteilungsleiter Kundenservice, Jochen Schweizer Arena GmbH
Taufkirchen bei München, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Engagement
Führungskompetenz
Kundenservice
Leistung
reliability
Sozialkompetenz
hohe Auffassungsgabe
MS-Office
Schulungen / Coachings
SAP ISU
Beschwerdemanagement
Callcenter
Aktionsplanung
Wissen in der Energiebranche
Kundenzufriedenheit
Verhandlungen
Scrum
Projektmanagement
Kanban
Kommunikation
Telefonanlage
ACD
Avaya
Abteilungsleitung
Steuerung
Routing

Werdegang

Berufserfahrung von Maximilian Ebel

  • Current 5 years, since Jun 2021

    Abteilungsleiter Kundenservice

    Jochen Schweizer Arena GmbH

  • 2 years and 1 month, May 2019 - May 2021

    Abteilungsleiter

    Dialog-Factory GmbH
  • 8 months, Jul 2018 - Feb 2019

    Teamleiter Kundenbetreuung

    CHECK24 Vergleichsportal
  • 1 year and 10 months, Sep 2016 - Jun 2018

    Scrummaster/Projektleiter

    Demirtag Consulting GmbH
  • 1 year and 1 month, Aug 2015 - Aug 2016

    Operation Manager

    Alektum Inkasso GmbH

  • 9 years and 8 months, Jan 2006 - Aug 2015

    Filialleiter

    SWM Kundenservice GmbH

    Teamleiter im Communication Center, seit Juli 2007 Filialleiter im SWM Shop.

  • 4 years and 4 months, Sep 2001 - Dec 2005

    Kundenbetreuer

    Münchner Bank

    Ausbildung zum Bankkaufmann 2,5 Jahre, danach Kundenbetreuer in einer Filiale

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

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