Melanie Hein
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Melanie Hein
Rechnungslegung, Rechnungskorrektur Auswertung von Zählerstände und sachgerechte Verarbeitung im Abrechnungssystem, Pflege von Kunden- und Abrechnungsstammdaten, SAGE, Kundenbetreuung
- Bis heute 2 Jahre und 5 Monate, seit Apr. 2024
Sachbearbeiterin in der Abrechnung
NBB Netzgesellschaft
Prüfung und Bearbeitung abrechnungsrelevanter Stammdaten; Prüfung und Bearbeitung von ausgesteuerten Abrechnungs- und Fakturabelegen; Prüfung und Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Anfrage; Prüfung und Bearbeitung von Abrechnungsverhinderungsgründen, inkl. der Klärung von Sachverhalten mit relevanten Schnittstellen
Unterstützung der Verkaufsberater beim Abrechnen der Kundenauftrage, z. B. Handlieferschein; Telefonische Terminvereinbarung für den Außendienst abwickeln; Pflege der Kundendatenim CRM-System C4C; SAP Zugriff (Unterstützung / NL Koordination: Kontrolle Warenbestand, Nachbestellung, Kontrolle Bestellabwicklung,Rechnungslegung bei der Niederlassungskasse, Bargeschäften)
- 2021 - 2021
Kaufmännischer Assistent
Heckel´s Werksatt
Kundenbetreuung Telefonisch/Persönlich, Termin Vereinbarung Materialbestellung Kassentätigkeit
Kundenbetreuung Telefonisch/Persönlich Termin Vereinbarung Materialbestellung Kassentätigkeit
- 2016 - 2016
Assistant Boutique Manager
Swarovski
Kundenbetreuung Telefonisch/Persönlich Termin Vereinbarung Materialbestellung Kassentätigkeit
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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