Merveille Moukouala
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Merveille Moukouala
- 2 Jahre, Jan. 2017 - Dez. 2018
Customer Care Agent
Billag AG
Traiter les demandes clients par téléphone et par e-mail Inscrire et désinscrire les clients de la redevance radio et TV Mettre à jour les dossiers clients
- 1 Jahr und 4 Monate, Sep. 2015 - Dez. 2016
ENT Mobile Enduser Service Desk
Swisscom (CAPITA SA)
En tant que que collaborateur du 1st level, mon travail consiste à : Fidéliser les clients Acquerir les nouveaux clients Conseiller et assurer un suivi clientèle de manière fiable Billing(facturation)
- 5 Monate, Jan. 2015 - Mai 2015
Customer Consultant
Swisscom Suisse SA
- 5 Monate, Feb. 2014 - Juni 2014
Agente Call Center
Billag AG
- 8 Monate, Juli 2013 - Feb. 2014
Customer sales consultant
Swisscom Suisse SA
Ausbildung von Merveille Moukouala
- 1 Jahr, Juni 2017 - Mai 2018
Brevet fédéral
Callnet.ch
- 3 Jahre, Aug. 2012 - Juli 2015
Gestion de la relation client
Agent relation client
- 2 Jahre und 10 Monate, Okt. 2008 - Juli 2011
Ecole secondaire
Sprachen
Französisch
Muttersprache
Englisch
Gut
Deutsch
Gut
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