Michael Born

Bis 2022, Leiter Telecom Applikationen, ewz
Zürich, Switzerland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Knowhow in den Bereichen: IT Architecture
Functional and Technical Designs
System Integration
OSS/BSS Systeme
Programming
Ticketing and Processes
ITIL
IT Service Management (ITSM)
ARS Remedy

Werdegang

Berufserfahrung von Michael Born

  • Current 3 years and 11 months, since Jul 2022

    Business Engineer Telecom

    ewz
  • 2 years and 7 months, Jan 2020 - Jul 2022

    Leiter Telecom Applikationen

    ewz
  • 1 year and 10 months, Apr 2018 - Jan 2020

    Leiter Telecom Networks & Systems

    ewz
  • 10 years and 1 month, Apr 2008 - Apr 2018

    Leiter Operation/IT-Support (OSS/BSS)

    ewz
  • 3 years and 3 months, 2005 - Mar 2008

    NMS Engineer Pan European Technology Center

    cablecom GmbH / UPC Broadband

    Verantwortlich für Aufbau, Betrieb und Ausbau diverser OSS Applikationen im Bereich Faultmanagement, Casehandling und Workforce Management.

  • 2002 - 2005

    Plattform Owner ARS Remedy

    cablecom GmbH

    Verantwortlich für Aufbau, Betrieb und Ausbau diverser OSS Applikationen im Bereich Faultmanagement, Casehandling und Workforce Management.

  • 1997 - 2002

    Systems Engineer und Product Manager

    Siemens Schweiz AG

    C++ Entwicklung, Spezifikation & Design Service für Management Lösungen, Produkt Management für ein ARS Remedy basierendes SLA Management System

  • 1995 - 1997

    Software Engineer

    Kanton Zürich

    Projektleiter - Technologietransferprojekte zw. Hochschule und Wirtschaft im Bereich Telekommunikation.

Ausbildung von Michael Born

  • 1 year and 9 months, Oct 2009 - Jun 2011

    Business Engineering

    Kalaidos Fachhochschule

  • 2000 - 2001

    Marketing Management

    Private Hochschule für Wirtschaft (www.phw.info)

  • 1992 - 1995

    Elektrotechnik

    Technikum Winterthur (www.twi.ch)

    Kommunikationsnetze Microcomputersysteme

Sprachen

  • German

  • English

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