Michael Hirt
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Werdegang
Berufserfahrung von Michael Hirt
- Bis heute 3 Jahre und 8 Monate, seit Dez. 2022
Customer Success Manager
Staufenbiel Institut GmbH
- Betreuung von über 250 B2B-Neu-/ und Bestandskunden deutschlandweit - Zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb, Marketing, Eventmanagement und der Finanzabteilung - Aufbau, Umsetzung und Optimierung einer vollumfänglichen Customer Journey - Kundenbetreuung auf Veranstaltungen - Konzeption und Weiterentwicklung eines digitalen Kundenportals - Planung und Durchführung von Webinaren zu Veranstaltungen und Tools - Koordination von Dienstleistern
- Strategisches und operatives Projektmanagement - Steuerung interner Teams und Projektcontrolling - Aufbau von langfristigen Kundenbeziehungen - Leitung und Koordination von Digitalprojekten - Proaktive Pflege und Entwicklung neuer Employer Branding Strategien - Effektivitätsanalyse der gesamten Customer Journey
- 7 Monate, Jan. 2016 - Juli 2016
Bankkaufmann / Mitarbeiter Abteilung Kreditservice
Sparkasse Paderborn-Detmold-Höxter
- 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2013 - Jan. 2016
Bankkaufmann
Sparkasse Paderborn-Detmold-Höxter
Ausbildung von Michael Hirt
- 2 Jahre und 1 Monat, Sep. 2019 - Sep. 2021
Sales Management & Vertriebspsychologie
CBS International Business School
- 3 Jahre und 1 Monat, Sep. 2016 - Sep. 2019
Wirtschaftspsychologie
CBS International Business School
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Spanisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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