Michael Neuberg

-Globale Verantwortung für das Bank-, Finanzdienstleistungs- und Versicherungsgeschäft von SPS weltweit sowie dessen P&L. -Servicierung führender Banken und Versicherungsunternehmen auf der ganzen Welt mit umfassenden und auf die Finanzbranche zugeschnittenen Outsourcing-Lösungen. Durch die Kombination von optimierten Back-Office-Prozessen mit KI-gestützten Workflows und einem globalen Pool an Fachkräften bieten wir herausragende digitale Kundenerlebnisse und erfüllen die höchsten Sicherheitsstandards.

-Gesamtverantwortung inkl. P&L für das Account Payments BPO Business (Kontobasierter Zahlungsverkehr) von Worldline mit hunderten von Mitarbeitenden und deren Kunden weltweit. -BPO Serviceerbringung und Migration von Banken und Finanzdienstleistern weltweit, mit einer führenden Service Suite (Inkl. Infrastruktur) über die komplette Prozesskette der Zahlungsverkehrsabwicklung. -Transformation (Organisation, Prozesse, Technologien) zur Effizienzsteigerung und Skalierbarkeit für weiteres Wachstum.

Entwicklung, Integration und Verantwortung der SPS Banking BPO Strategie sowie der Banking Services weltweit (16 Länder). Evaluierung und Anwendung neuester Digital Transformation Trends bzw. Technologien (KI, Big Data, RPA etc.) und potentieller Partnerschaften (z.B. Fintechs) zur Serviceerweiterung. Des Weiteren Leitung von globalen Change Projekten / Programmen.

Operations & Change Manager bei DB Investment Services GmbH (ehemals: Xchanging Transaction Bank GmbH), der Wertpapierabwicklungseinheit der Deutschen Bank sowie Wertpapierabwickler für die Sparda Banken, Targo Bank und Sal. Oppenheim. Fokus der Rolle ist auf strategischen Projekten / IT Strategie in enger Abstimmung mit den Operations Bereichen. Insbesondere Front-to-Back Optimierung, Digitalisierung, Automatisation und IT Integration / Compliance.

Operations & Change Manager bei Xchanging Transaction Bank GmbH (ehemals: european transaction bank GmbH), dem Wertpapierabwickler für die Deutschen Bank, Sal. Oppenheim, Targo Bank und die Sparda Banken. Fokus der Rolle ist auf IT Strategie und strategischen Projekten in enger Abstimmung mit den Operations Bereichen sowie sämtlicher Budget und Governance Themen im CIO Bereich (IT & Projekte).

Operations & Change Manager bei Fondsdepot Bank, der unabhängigen Investment-Konten Plattform und Abwicklungsspezialisten (mehrheitlich gehalten von Xchanging Transaction Bank GmbH). Fokus der Rolle: Leitung von Wertpapierabwicklungs-/ Zahlungsverkehrsbereichen, Unterstützung des COO bei strategischen Projekten, Sales- und Governance Themen. Programmmanager für Restrukturierung und Reorganisation des gesamten Operations-Bereiches. Verantwortlich für Offshoring & BPO, Six Sigma und Kapazitätsmanagement.

Implementation Manager bei Fondsdepot Bank (Unternehmenspartnerschaft zwischen Xchanging Transaction Bank und Allianz Global Investors), der unabhängigen Investment-Konten Plattform und Abwicklungsspezialisten. Fokus der Rolle: Integration der Fondsdepot Bank in den Xchanging Konzern. Unter anderem Integration und Etablierung von standardisierten Qualitäts- und Produktionssteuerungsmaßnahmen / -methoden in den Wertpapierabwicklungsbereichen sowie unternehmensweite Implementierung von Kaizen.

Führungskraft Xchanging Transaction Bank GmbH (ehemals: european transaction bank GmbH), dem Wertpapierabwickler für die Deutschen Bank, Sal. Oppenheim, Targo Bank und die Sparda Banken. Fokus der Rolle ist die Leitung eines Teams zur Erstellung von Anschreiben für sämtliche Kaptialmaßnahmen (Aktien, Fonds, Optionsscheine, Anleihen etc.) sowie die Verantwortung für das zentrale Übersetzer-Team der Bank.

Betreuung und Implementierung diversester Qualitätsinitiativen. (Prozessmanagement / ARIS, Activity Based Costing, ISO 9001 etc.)

Abwicklung von Wertpapierleihe und Repos für Citigoup und Salomon Brothers, in enger Zusammenarbeit mit dem Handel der Bank.

Abwicklung von Wertpapierleihe und Repos für Salomon Brothers, in enger Zusammenarbeit mit dem Handel der Bank.

Verantwortlich für sämtlichen Zahlungsverkehr und Gelddisposition des LZB Kontos, sowie sämtliche Korrespondenz- und Devisenkonten. Sehr enge Zusammenarbeit mit dem Geldhandel der Bank.

Banklehre

Executive Education