Michael Samen
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Michael Samen
- Current 7 years and 7 months, since Nov 2018März Internetwork Services AG
Leiter Projektmanagement HealthCare
- 3 years, May 2015 - Apr 2018
Vice President Service und Support
CGM LAB International GmbH
Leitung Support CGM LAB International und globale Services RollOut Manager CGM ONE LAB & HIS (CH)
- 9 months, Aug 2014 - Apr 2015
Vice President Support
CGM LAB International GmbH
Leitung Support CGM LAB International
- 6 months, Mar 2014 - Aug 2014
Head of CGM LAB Support
CGM LAB International GmbH
Leitung Support CGM LAB International
- 1 year and 3 months, Dec 2012 - Feb 2014
Head Customer Care molis Europe
vision4health Deutschland GmbH & Co. KG
Leitung Support International molis Leitung Deployment DACH (deutschsprachige Area) ...
- 1 year and 10 months, Mar 2011 - Dec 2012
Manager Customer Services
vision4health Deutschland GmbH & Co. KG
• Verantwortung für die Lieferung, Support und Service aller Software-Produkte der deutschen Business Unit von vision4health (Deutschland, Österreich, weitere Länder) • Abteilungsleitung mit mehreren Fachbereichen
- 8 months, Aug 2010 - Mar 2011
Manager Deployment
vision4health Deutschland GmbH & Co. KG
• Verantwortung für die Lieferung aller Software-Produkte der deutschen Business Unit von vision4health (Deutschland, Österreich, weitere Länder) • Abteilungsleitung mit mehreren Fachbereichen
- 1 year and 7 months, Jan 2009 - Jul 2010
Head Professional Services
vision4health Deutschland GmbH & Co. KG
Aufbau und Leitung International Deployment, Verantwortung Large International Accounts
- 1 year and 5 months, Aug 2007 - Dec 2008
Manager Operations Implementation
iSOFT Health
• Verantwortung für die Lieferung aller Software-Produkte der deutschen Business Unit von iSOFT Health • Budgetverantwortung / Umsatzrealisierung > 15 Mio € • Abteilungsleitung mit mehreren Teams (bis 50 Personen)
- 2 years and 10 months, Oct 2004 - Jul 2007
Leitung softwaretechnischer Support und Implementierung Geschäftsbereich Labor
TOREX Health und Rechtsnachfolger (iSOFT Health)
Leitung softwaretechnischer Support und softwaretechnische Implementierung (Software Service) im Gesamtproduktbereich Labor BOKIS / Gelab / elis / LabCentre • Entwicklungsverantwortung für die ASCII-Laborprodukte (BOKIS und Gelab) • Leitung softwaretechnischer Support ( 2nd Level und 3rd Level Support Geschäftsbereich Labor bei 260 Kunden mit bis zu 340 Stellplätzen) • Leitung softwaretechnische Implementierung (Software Service) • Grosskundenbetreuung / fachliche Betreuung strategischer Kunden
- 1 year and 6 months, Apr 2003 - Sep 2004
Produktleiter BOKIS-Labor
Laufenberg GmbH & Co. KG, Bochum und Rechtsnachfolger (TOREX Health)
Komplett operative und strategische Produktführung des Geschäftsbereichs BOKIS-Labor (Front- und Back-Office).
- 4 years, Apr 1999 - Mar 2003
Teamleiter Implementierung, Support, Keykundenführung
Laufenberg GmbH & Co. KG, Bochum
Aufbau und Teamleitung verschiedener Teams im Produktbereich BOKIS-Labor. (softwaretechnischer Support, softwaretechnische Implementierung). Aufbau und Teamleitung softwaretechnische Implementierung aller Labor-Bestandsprodukte (BOKIS, Gelab, elis). Entwicklungsverantwortung für das Produkt BOKIS. Fachliche Keykundenbetreuung (Großkunden und strategische Kunden). Projektleitungsfunktion für Grosskunden
- 5 years and 5 months, Nov 1993 - Mar 1999
Projektmitarbeiter: Projektleitung, Organisation und Implementierung
Laufenberg GmbH & Co. KG, Bochum
Organisation und Implementierung BOKIS-Laborsysteme. Mehr als 70 Installationen, deutschlandweit und Schweiz. Projektleitungsfunktionen.
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Dutch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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