Michael Schröder

Leitung des technischen Beratungsteams und der Kundenprojekte, um qualitativ hochwertige Lösungen und Dienstleistungen anzubieten. Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Steigerung der Effizienz und Effektivität des technischen Beratungsservices. Koordination zwischen technischen Teams und Kunden, um sicherzustellen, dass die Projekte den Anforderungen und Erwartungen entsprechen. Überwachung der Projektfortschritte und Sicherstellung der termingerechten Lieferung und Budgeteinhaltung.

Strategische Planung und Ausrichtung des Projektportfolios zur Unterstützung der Geschäftsziele. Entwicklung und Umsetzung von Best Practices im Projektmanagement zur Steigerung der Projektperformance. Gewährleistung der finanziellen Kontrolle und des Reportings für alle Projekte, einschließlich der Optimierung von Projektkosten. Förderung der internen und externen Zusammenarbeit, um die Projektziele effizient zu erreichen.

Gesamtverantwortung für die Planung, Ausführung und Nachbereitung von Projekten, inklusive der Überwachung von Fortschritten und Budgets. Führung von Projektteams, Förderung der Zusammenarbeit und Lösung von Konflikten. Analyse und Anpassung von Projektstrategien anhand von Feedback und Performancedaten. Sicherstellung der Einhaltung aller Projektanforderungen, Qualitätsstandards und gesetzlichen Vorgaben. Präsentation von Projektfortschritten und Ergebnissen gegenüber der Geschäftsleitung und Stakeholdern.

Umfassende Leitung der Offshore-Operations für Experian, inklusive der Entwicklung von langfristigen Outsourcing-Strategien. Optimierung der Teamstrukturen und Arbeitsprozesse zur Steigerung der Projektperformance und Kundenzufriedenheit. Sicherstellung einer effektiven Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen den Offshore-Teams und der deutschen Einheiten von Experian. Durchführung regelmäßiger Performance-Analysen und Anpassung der Betriebsstrategien zur kontinuierlichen Verbesserung.

Führung und Entwicklung des Projektmanagementteams für Schlüsselkunden, inklusive der Planung, Koordination und Umsetzung von Kundenprojekten. Über Jahrzehnte hinweg erfolgreicher Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen, häufig in der Rolle des „Fire-Steppers“ bei kritischen Herausforderungen. Überwachung der Projektfortschritte, Sicherstellung der Einhaltung von Zeitplänen, Budgets und Qualitätsstandards. Koordination zwischen internen Teams und Kunden.