Michael Ulm

Angestellt, IT Support Spezialist, Rhenus Group IT Sevices GmbH
Unna, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
Beratung und Support
sicheres Auftreten
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Organisationstalent
Teamleitung
Erwachsenenbildung
MES
Telefonische Kundenbetreuung
Kundenorientierung
Kundenberatung
Zuverlässigkeit
Informationstechnologie
Planung

Werdegang

Berufserfahrung von Michael Ulm

  • Bis heute 2 Jahre und 9 Monate, seit März 2023

    IT Support Spezialist

    Rhenus Group IT Sevices GmbH

  • 1 Jahr und 3 Monate, Dez. 2021 - Feb. 2023

    IT Support Specialist

    Remira Group GmbH

    Fehleranalyse im Bereich Supply Chain Software

  • 1 Jahr und 9 Monate, März 2020 - Nov. 2021

    IT-Support

    pcm gmbh

  • 3 Jahre und 3 Monate, Jan. 2017 - März 2020

    IT-Systemberater

    PROXIA Software AG

    1st Level-Support für MES-Software

  • 2 Jahre und 7 Monate, Juni 2014 - Dez. 2016

    IT-Supporter

    Robert Half GmbH

    IT-Support

  • 3 Jahre und 6 Monate, Okt. 2010 - März 2014

    Technischer Supporter

    ComNet GmbH

    Annahme von Störmeldungen, Bearbeitung von Versandaufträgen, Datenpflege im Ticket-System TOPDESK, Planung von Technikereinsätzen, Konfiguration & Installation von Client-Hardware, Beratung IT-Beschaffung, Webdesign mit DRUPAL, JOOMLA und WORDPRESS

  • 1 Jahr und 10 Monate, Dez. 2006 - Sep. 2008

    Event-Koordinator / Sicherheitsfachkraft

    SECURITAS Sicherheitsdienste GmbH & Co. KG

    Einsatz als Event-Koordinator und Sicherheitsfachkraft

  • 2 Jahre und 1 Monat, Feb. 2003 - Feb. 2005

    Personenschützer

    Consulting Plus

    Einsatz als Sicherheitsbegleiter, Aufklärung und Observation von Fahrstrecken, Objektsicherung

  • 5 Jahre und 6 Monate, Okt. 1997 - März 2003

    Bereichsleiter

    BSG

    Grundlagen Vertragsrecht, Tarifverträge, Mitarbeiterführung, Beurteilungswesen, Mitarbeitergespräche, Grundlagen Betriebswirtschaftslehre, Kostenstellensystematik, Fakturierung / Lohnabrechnung, Stammdatenpflege, Personalplanung, Zeit- und Selbstmanagement, Arbeitssicherheit, Schulungen, Grundlagen Marketing/Vertrieb

  • 8 Jahre, Okt. 1989 - Sep. 1997

    Zeitsoldat

    Bundeswehr

    Ausbildung von wehrpflichtigen Soldaten (Mannschaften), Weiterbildung von Zeitsoldaten (Unteroffiziere), Einsatz als Gruppen- / Zugführer innerhalb der Kompanie

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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