Michael Ulm

Angestellt, IT Support Spezialist, Rhenus Group IT Sevices GmbH
Unna, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
Beratung und Support
sicheres Auftreten
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Organisationstalent
Teamleitung
Erwachsenenbildung
MES
Telefonische Kundenbetreuung
Kundenorientierung
Kundenberatung
Zuverlässigkeit
Informationstechnologie
Planung

Werdegang

Berufserfahrung von Michael Ulm

  • Current 3 years and 3 months, since Mar 2023

    IT Support Spezialist

    Rhenus Group IT Sevices GmbH

  • 1 year and 3 months, Dec 2021 - Feb 2023

    IT Support Specialist

    Remira Group GmbH

    Fehleranalyse im Bereich Supply Chain Software

  • 1 year and 9 months, Mar 2020 - Nov 2021

    IT-Support

    pcm gmbh

  • 3 years and 3 months, Jan 2017 - Mar 2020

    IT-Systemberater

    PROXIA Software AG

    1st Level-Support für MES-Software

  • 2 years and 7 months, Jun 2014 - Dec 2016

    IT-Supporter

    Robert Half GmbH

    IT-Support

  • 3 years and 6 months, Oct 2010 - Mar 2014

    Technischer Supporter

    ComNet GmbH

    Annahme von Störmeldungen, Bearbeitung von Versandaufträgen, Datenpflege im Ticket-System TOPDESK, Planung von Technikereinsätzen, Konfiguration & Installation von Client-Hardware, Beratung IT-Beschaffung, Webdesign mit DRUPAL, JOOMLA und WORDPRESS

  • 1 year and 10 months, Dec 2006 - Sep 2008

    Event-Koordinator / Sicherheitsfachkraft

    SECURITAS Sicherheitsdienste GmbH & Co. KG

    Einsatz als Event-Koordinator und Sicherheitsfachkraft

  • 2 years and 1 month, Feb 2003 - Feb 2005

    Personenschützer

    Consulting Plus

    Einsatz als Sicherheitsbegleiter, Aufklärung und Observation von Fahrstrecken, Objektsicherung

  • 5 years and 6 months, Oct 1997 - Mar 2003

    Bereichsleiter

    BSG

    Grundlagen Vertragsrecht, Tarifverträge, Mitarbeiterführung, Beurteilungswesen, Mitarbeitergespräche, Grundlagen Betriebswirtschaftslehre, Kostenstellensystematik, Fakturierung / Lohnabrechnung, Stammdatenpflege, Personalplanung, Zeit- und Selbstmanagement, Arbeitssicherheit, Schulungen, Grundlagen Marketing/Vertrieb

  • 8 years, Oct 1989 - Sep 1997

    Zeitsoldat

    Bundeswehr

    Ausbildung von wehrpflichtigen Soldaten (Mannschaften), Weiterbildung von Zeitsoldaten (Unteroffiziere), Einsatz als Gruppen- / Zugführer innerhalb der Kompanie

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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